to read complaints and reviews, or file yours. 
24.11.2025 günü saat 09.50’de Çiçek Sepeti üzerinden 435320609 numaralı siparişi vererek sevdiklerime çiçek gönderdim. Ancak sipariş teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor ve tarafıma teslim edildiğine dair mesajlar geliyor. Teslimat kodu geliyor ama ortada çiçek yok.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Sistem beni şikayet başvurusu yapmaya yönlendiriyor, dijital ortamda başvuru yapıyorum, "3 gün içinde dönüş yapılacak" deniliyor. Ancak böyle özel bir günde siparişin teslim edilmemesi ve teslim edilmiş gibi gösterilmesi hem yanıltıcı hem de bizi sevdiklerimizin karşısında mahcup eden bir durum.
Siparişimin acilen gerçekten teslim edilmesini ve çiçeğin ulaşacağı kişiye, yaşanan aksaklık nedeniyle Çiçek Sepeti tarafından açıklama ve özür içeren bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
23.10.2025 tarihinde saat 20.12’de, 24.10.2025 tarihinde 09.00–18.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden Ataşehir’e çiçek siparişi verdim. Sipariş no: 435090669. Teslimat adresi olarak Atatürk Mah. Mustafa Kemal Cad. No: 10/1a 34758 Ataşehir / İstanbul açık adresini girdim....
23.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 435108177 numaralı siparişimi verdim. Siparişin 24.10.2025 tarihinde 08:30–18:00 saatleri arasında İstanbul Küçükçekmece’deki adrese teslim edilmesi gerekiyordu. Bana gelen e-postada siparişin 24.10.2025 saat 10:14’te danışmaya teslim edildiği yazıyor; anc...
24.11.2025 sabah 10:29 civarında Çiçek Sepeti üzerinden bir hediye çiçek siparişi verdim. Siparişim sistemde 12:54’te teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, alıcıya o saatte herhangi bir teslimat yapılmamış. Daha sonra öğrendiğime göre çiçek danışmaya bırakılmış, alıcıya ne telefonla ne de başka ...
Çiçek Sepeti üzerinden Tuzla/İstanbul adresine teslim edilmek üzere dün, 24 Kasım teslimat seçeneğiyle kalpli kek hediyesi siparişi verdim. Siparişim sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Yarın elimde olması gereken bir hediye olduğu için hem mağdur oldum hem de ka...
Yorumlar