to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün sabah saat 09:00–09:30 arasında Çiçek Sepeti üzerinden 435300119 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişin İzmir Bornova’daki alıcıya aynı gün 17:00–22:00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen, sistemde “teslim edildi” görünmesine karşın çiçek asla teslim edilmedi.
Siparişin teslim edilmemesine ek olarak, konu ile ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum. Çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlara cevap verilmiyor, satıcıyla da hiçbir şekilde iletişim kurulamıyor. Hem siparişin akıbeti hakkında bilgi alamadım hem de “teslim edildi” olarak işaretlenmesi nedeniyle ayrıca mağduriyet yaşadım.
Yaşadığım bu durum nedeniyle, ödemesini yapmış olduğum siparişin ücretinin iadesini ve yanlış bilgilendirme ile oluşan manevi mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Çiçek Sepeti Teslimat ve İade Sorunu Yaşattı. 9 Nisan 2025 tarihinde saat 12:00'de Çiçek Sepeti Üzerinden İzmir Bornova adresime teslim edilmesi için bir çiçek buketi siparişi oluşturdum. Hızlı teslimat seçeneği için ilave 34.99 TL ödedim. Siparişimin 90 dakika içerisinde teslim edileceği bilgisi sa...
23 Kasım’da saat 16.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden saksı çiçeği siparişi verdim ve aynı gün teslim edilmesi gerekiyordu. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen alıcı ürünü hiç teslim almamış. Siparişi oluştururken iki adet telefon numarası bırakmama rağmen, kuryenin bu num...
24.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden vermiş olduğum ve 435350719 numaralı siparişime ait çiçek, uygulamada “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne adresime gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı, ancak sistemde teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Yaşanan...
6 Eylül Cumartesi günü Çiçek Sepeti üzerinden İzmir Bornova Şehit Teğmen M**** A********* İlkokulu adresine gönderilmek üzere 599 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Siparişimin pazartesi günü teslim edileceği belirtildi fakat pazartesi günü “ulaşılamadı” denilerek teslimat gerçekleşmedi. Sonras...
Çarşamba günü, ablam İ***** İ*** adına İzmir Işıkkent Eğitim Kampüsü’ne 750 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Siparişin 09.00-17.00 saatleri arasında teslim edilmesini istedim. Saat 16.56’da “arabaya verildi” bildirimi geldi ve tam 17.00’da “teslim edildi” bilgisi paylaşıldı. Ancak ortada tesl...
Yorumlar