to read complaints and reviews, or file yours. 
24.11.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden gönderilen bir orkide bana teslim edildi, ancak çiçeğin durumu teslim anında son derece kötüydü. Orkidenin yaprakları sararmış, çiçeğin kendisi solmuştu ve yapılan süslemeler dağılmış, özensiz bir haldeydi. Bu haliyle hem görsel olarak çok kötüydü hem de yeni teslim edilmiş bir çiçekten beklenen tazelik ve özen kesinlikle yoktu.
Sipariş bana ait değil, başka bir kişi tarafından gönderildiği için hem göndereni mahcup etmemek hem de kendisini üzmemek adına durumu doğrudan ona söylemek istemedim. Online alışverişte gönderenler, seçtikleri çiçeğin karşı tarafa nasıl gittiğini göremiyor; bu nedenle bu sorunun Çiçek Sepeti kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeyi düşündüm, ancak sistem sipariş numarası istediği için, sipariş bana ait olmadığı halde bu numara olmadan işlem yapamadım.
Bu sebeple, tarafıma gönderilen solmuş ve özensiz orkide yerine, aynı ürünün taze, sağlıklı ve özenle hazırlanmış yeni bir orkide ile ücretsiz olarak yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların yaşanmaması için kalite kontrol süreçlerinin iyileştirilmesini ve gönderenlerin, paralarını verdikleri ürünün gerçekten ne şekilde teslim edildiğinden emin olabilmelerini istiyorum.
Kardeşim, doğum günüm için bana Çiçek Sepeti üzerinden orkide gönderdi. Çiçek dün tarafıma ulaştığında, en az 3-4 dalındaki çiçeklerin tamamı dökülmüş durumdaydı. Bugün ise kalan çiçekler de boyunlarını eğmeye ve kurumaya başladı. Gönderen kişinin bunu görmemiş olması, bana gelen çiçeğin kötü olduğu...
22.11.2025 tarihinde saat 20:00 teslimatlı olarak Çiçek Sepeti üzerinden orkideli bir çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 434863145. Evlilik yıl dönümü hediyesi olarak gönderdiğim bu çiçek, onaya gönderilen görseldeki üründen tamamen farklı ve kusurlu bir şekilde teslim edildi. Gelen üründe orki...
06 Kasım 2025 tarihinde Didim’de bana Çiçek Sepeti üzerinden bir orkide gönderildi. Ancak çiçek solmuş ve sağlıksız bir şekilde teslim edildi. Üstelik geçen ay yine Çiçek Sepeti’nden bana gönderilen orkide de kökleri küflü olarak gelmişti. Yani bu sorunla ikinci kez karşılaşıyorum. Siparişi ben ver...
11.02.2025 tarihinde tarafıma teslim edilen çiçek sepetinden verilmiş siparişim ekte fotoğrafı bulunan orkide çiçeği çiçekçide solmuş hatta kurumak üzere olan bir çiçekti. Çiçek Sepeti hiç mi anlaşma yaptığı çiçekçileri denetlemiyor. Gelen çiçek direkt çöpe gitti çünkü 3 gün sonra kurudu. Çok yazık ...
Yorumlar