Çiçek Sepeti'nden Çürük Çiçek Teslimatı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama




10 Mayıs saat 13:25’te Çiçek Sepeti üzerinden “papatya cam vazo” ürününü D**** G**** adına, gönderen B**** G***** olacak şekilde sipariş verdim. Ürün teslim edildiğinde çiçekler tamamen çürük durumdaydı, kullanılabilecek, hediye edilebilecek hiçbir yanı yoktu.
Yaşadığım bu sorun üzerine Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak kesinlikle ulaşamıyorum, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Ne ürünle ilgili bir çözüm sunuluyor ne de durumla ilgili bilgilendirme yapılıyor.
Çürük ve kullanılmaz halde teslim edilen bu çiçeğin iadesini veya ücretinin eksiksiz şekilde geri ödenmesini ve gerektiğinde sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.























