to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti Orkide Yerine Ucuz Çiçek Gönderildi, İade Ve Yeniden Gönderim Talebi
Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek siparişimde orkide seçmeme rağmen, alıcıya orkide yerine bambaşka ve yaklaşık 1000 TL daha ucuz bir çiçek gönderildi. Sipariş numaram 455286711 olup teslimat, 03.07.2026 tarihinde İstanbul Şişli Çağlayan Adliyesi’ne yapıldı.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yanlış ürünün dağıtıma çıktığını, orkide yerine farklı ve daha ucuz bir ürün gittiğini ilettim. Buna rağmen bana “Şu an dağıtıcıya ulaşamıyoruz” denilerek somut bir çözüm sunulmadı.
Gönderilen yanlış ürüne ait görsel de elimde mevcut olup şikayetime ekleyeceğim. Hem ürün hem de fiyat açısından mağdur edildiğimi düşünüyorum. Hatalı gönderilen ürünün alıcıdan geri alınıp, siparişimde belirttiğim doğru orkidenin en kısa sürede yeniden ve sorunsuz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
