to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Şubat Sevgililer Günü için Çiçek Sepeti üzerinden “Pembe Papatyalar Çiçek Buketi” siparişi verdim ve teslimat saatini 18:00 olarak seçtim. Ancak gönderilen çiçekler, sitedeki görseldeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmadı. Bukette olması gereken gül sayısı eksikti, beklediğimden çok daha az gül konul...
"Teşekkürmü?"
Çiçek Sepeti üzerinden sevgililer gününe özel olarak beyaz papatya aranjmanı siparişi verdim. 442381361 numaralı siparişim adresimize zamanında ulaştı ancak gelen aranjmandaki çiçeklerin bir kısmı solmuş ve bazıları kırılmış şekilde teslim edildi. Özel ve anlamlı bir günde çiçeklerin bu halde gelmes...
Çiçek Sepeti gibi büyük bir firmadan Sevgililer Günü için erkek arkadaşım tarafından bana hediye gönderildi, ancak gün bittiği halde hediye hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Nevşehir ve tüm gün beklememe rağmen ürün gelmedi. Erkek arkadaşım durumu öğrenmek için firmayı aradığında, gün içinde el...
"Siparişte gönderilen çiçek görseldeki gibi değildi, müşteri hizmetleri 175 TL kupon sundu, ancak tam ücret iadesi talep ettim. Sonuçta kredi kartıma tam iade yapıldı ve sürecin hızlı çözülmesinden memnun kaldım."
Çiçek Sepeti üzerinden 443331301 numaralı siparişi Sevgililer Günü için İstanbul Esenler ilçesine teslim edilmek üzere dün verdim. Teslimat için bugün sabah 08.00‑16.00 saatleri aralığı seçiliydi. Buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine karşın ne çiçek geldi ne de kayıtlı t...
"Çiçek Sepeti ekibine, yaşadığım sorunu hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
14 Şubat için Çiçek Sepeti uygulamasından eşime “14 Şubat kcm 5241**18” isimli ürünü sipariş verdim. Bugün teslim edilen ürünü eve geldiğimde görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Gelen aranjmanın görselle uzaktan yakından alakası yoktu; vazonun üzerine gelişigüzel konulmuş, birkaç parça solmuş...
13 Şubat’ta Çiçek Sepeti üzerinden 14 Şubat teslim tarihli bir çiçek siparişi verdim. Ürünün en geç saat 16.00’ya kadar teslim edilmesi gerekiyordu ancak belirtilen saate kadar çiçek teslim edilmedi. Şehir dışında olduğum için eşime eve teslim edilecek bir çiçekle sürpriz yapmak istemiştim. Çiçek g...
14.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti internet sitesi üzerinden yaklaşık 1.500 TL ödeyerek bir çiçek siparişi verdim. Siparişim için tarafıma gelen mailde de ürünün görseli ve bilgileri yer alıyordu. Aynı gün, 14.02.2026 tarihinde sipariş numarası 2618480 olan çiçek Eskişehir Tepebaşı’ndaki adrese tesli...
14.02.2026 tarihinde Batman Merkez'de tarafıma Çiçek Sepeti üzerinden gönderilen buket, son derece özensiz hazırlanmış şekilde teslim edildi. Çiçekler ezilmiş, bozuk haldeydi ve yapraklarında hasta görünümlü, lekeli kısımlar vardı. Hediye olarak gönderilen bir buketin bu kadar kötü durumda gelmesi h...
12.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 14 Şubat Sevgililer Günü için 442886561 numaralı çiçek siparişini verdim. Siparişim 14.02.2026 günü saat 10:00–10:15 aralığında Çorum ili Yeniyol Mahallesi’indeki adrese teslim edildi. Çiçeği teslim alan kişi bana çiçeğin fotoğrafını gönderdiğinde büyük bi...
"Çiçek Sepeti ekibi, yaşadığım sorunları hızlı bir şekilde çözdüğünüz ve iade işlemlerini sorunsuz gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim. İlginiz ve desteğiniz memnuniyetimi artırdı."
13.02.2026 tarihinde, 443044795 numaralı sipariş üzerinden erkek arkadaşım Çiçek Sepeti’nden lilyum siparişi verdi. Sipariş onay görselinde çiçek son derece güzel görünürken, İstanbul Bağcılar’daki adrese 10:42’de teslim edilen çiçek kırık, özensiz ve adeta mundar edilmiş bir halde tarafıma ulaştı. ...
Bugün Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek siparişiyle ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Siparişim için “teslim edildi” şeklinde SMS bilgilendirmesi gelmesine rağmen alıcıya sordum ve çiçeğin kendisine hiçbir şekilde teslim edilmediğini öğrendim. Ürün ortada yok, buna rağmen sistemde teslim...
Çiçek Sepeti’nden bugün eşim için truf kek siparişi verdim. Büyük boy seçmeme rağmen ürün görseldekiyle kıyaslandığında oldukça küçük hazırlanmıştı. Ürünün önce yandan fotoğrafı çekilerek onay vermem için tarafıma gönderildi, kabul etmedim ve üstten fotoğraf rica ettim. Üstten çekilen fotoğrafı görü...
Çiçek Sepeti üzerinden 10 Şubat günü, 14 Şubat Sevgililer Günü için kız arkadaşıma çiçek siparişi verdim. Kız arkadaşımın evi o gün için müsait olmayacağı için özellikle sorun yaşamamak adına teslimatı 13 Şubat Cuma günü, yani bugüne ayarladım. Ayrıca tam da bu tip aksaklıkların olmasın diye sipariş...
13.02.2026 tarihinde eşimin benim için Çiçek Sepeti üzerinden gönderdiği çiçek, üçüncü kez aynı şekilde sadece bina girişine bırakıldı ve bulunduğum odaya teslim edilmedi. Çalıştığım kurumda odalarda çalışan kişiler var ve teslimat adresi de kurum olarak belirtilmiş olmasına rağmen, kurye ısrarla sa...
Bugün Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 442903449 numaralı çiçek siparişim yanlış adrese teslim edildi ve çiçek gönderdiğim kişiye hiç ulaşmadı. Teslimatın hatalı yapılması hem alıcı hem de benim açımdan büyük bir mağduriyet yarattı. Yaşadığım bu sorun üzerine Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerini aradım...
Bugün Çiçek Sepeti üzerinden iş yerine teslim edilmek üzere çiçek gönderimi yaptım. 442535613 numaralı siparişimi sabah saat 11:00 civarında oluşturdum ve sistemde teslimat saati net bir şekilde 15:00 olarak görünüyordu. Bu sipariş, benim için acil ve özel bir gün içindi. Teslimata yalnızca yaklaşı...
10 Şubat 2026 tarihinde saat 13:50’de Çiçek Sepeti üzerinden “Sarı Bukette Turuncu Güller ve Yeşil Kasımpatı” isimli ürünü, sipariş numarası 442569419 ile, toplam 1.498,99 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık iki senedir bu tarz sorunlar yüzünden siteyi kullanmıyordum; tekrar denemek istedim, ama maale...
Çiçek Sepeti üzerinden 25 adet gülden oluşan bir çiçek siparişi verdim. Siparişim 2 Şubat tarihinde saat 15:30 civarında Sivas Merkez’de teslim edildi. Ancak çiçeklere ertesi sabah baktığımızda güllerin bir kısmının küflenmiş, bir kısmının ise yanık ve bozulmuş olduğunu gördük. Hediye olarak gönderi...
06.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Diyarbakır Kayapınar bölgesine gönderilmek üzere çiçek buketi siparişi verdim. 442123173 numaralı bu siparişimde seçtiğim ürün ile hazırlanan ve teslim edilen ürün arasında ciddi fark vardı. Onay vermediğim, görsel ve içerik olarak tamamen farklı, tabiri c...
