Sevgililer Günü'nde Yanıltıcı Ürün Görünümü Ve Kalitesiz Teslimat

Gökhan

ÇiçekSepeti

14 Şubat 19:42

14 Şubat için Çiçek Sepeti uygulamasından eşime “14 Şubat kcm 5241**18” isimli ürünü sipariş verdim. Bugün teslim edilen ürünü eve geldiğimde görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Gelen aranjmanın görselle uzaktan yakından alakası yoktu; vazonun üzerine gelişigüzel konulmuş, birkaç parça solmuş papatya ve aralarına konmuş kendinden geçmiş güller vardı. Ürünün sayfasında aksesuar olarak gördüğüm birçok detay da teslim edilen aranjmanda hiç yoktu.

Siparişim 14 Şubat tarihinde, şikayeti yazmadan yaklaşık 2 saat önce teslim edildi ve bu kadar özel bir günde böyle özensiz bir ürünle karşılaşmak beni gerçekten üzdü. Ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum ve bu durumun Çiçek Sepeti’nin kurumsal kimliğine yakışmadığını belirtmek istiyorum.

Bu şikayetimle birlikte öncelikle firmanın benimle iletişime geçmesini, yaşanan bu sorunla ilgili açıklama yapılmasını ve gerekli düzeltici adımların atılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür görsel ile teslimat arasındaki büyük farkların bir daha yaşanmaması ve firmanın bu konuda kendini düzeltmesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Sipariş numaram 443527333’tür.

Gökhan

24 Şubat 21:14

Hiçbir gelişme olmadı, süreç tamamen olumsuz ve duraksıyor.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Edilen Ürün Görsel Ve Açıklamaya Uymuyor, Eksik Ve Özensiz Teslimat

Bora

ÇiçekSepeti

24 Kasım 2025 22:47

123

Çiçek Sepeti üzerinden dün akşam Öğretmenler Günü için 435120559 numaralı siparişi verdim ve siparişim bugün öğle saatlerinde eşime teslim edildi. Ancak gelen ürün, sitedeki görsel ve açıklama ile neredeyse hiçbir şekilde örtüşmüyordu. Üründe yer alması gereken güllerin bir kısmı solmuş haldeydi ve...

Sipariş Edilen Ürün Görsel Ve Açıklamaya Uymuyor, Eksik Ve Özensiz Teslimat

siparis-edilen-urun-gorsel-ve-aciklamaya-uymuyor-eksik-ve-ozensiz-teslimat-1.jpg

Ertan sonucu yetersiz buldu

Teslim Edildiği Söylenen Çiçek Siparişi Gerçekleşmedi Ve Acil Çözüm İstiyorum

Ertan

ÇiçekSepeti

14 Şubat 14:15

170

Çiçek Sepeti üzerinden 443310211 numaralı siparişimi dün akşam verdim ve bugün, 14 Şubat Sevgililer Günü’nde eşime teslim edilmesi için teslimat tarihi olarak bugün seçiliydi. Gün içinde özellikle evdeyiz; eşim de ben de adresteyiz, ancak buna rağmen hiçbir şekilde çiçek teslim edilmedi. Buna rağme...

2 Destek

1 Yorum

Çiçek Sepeti Sevgililer Günü Çiçek Siparişinde Teslimat Sorunu Ve İade Talebi!

Berkay

ÇiçekSepeti

14 Şubat 19:30

101

14 Şubat Sevgililer Günü için Çiçek Sepeti’nden 15’li kırmızı gül buketi siparişi verdim. Siparişim en geç 18:00’a kadar teslim edilecek şeklinde bilgi verildi ancak belirtilen saate kadar hiçbir teslimat yapılmadı. Buna rağmen sistemde “yakınına teslim edildi” şeklinde bir mesaj geldi, fakat ne ban...

1 Destek

Sevgililer Günü Buketim Çiçek Sepeti'nde Görseliyle Uyuşmadı Ve Eksik

Barış

ÇiçekSepeti

14 Şubat 10:50

14 Şubat Sevgililer Günü için Çiçek Sepeti üzerinden sabah 08.30–16.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Çiçek alıcıya sabah 09.30 gibi teslim edildi ancak gelen buket, ilandaki görselde yer alan buketin neredeyse yarısı kadar çiçek içeriyordu. Hem doluluk hem de gösteriş...