Sevgililer Günü Çiçek Buketim Görsel İle Uyuşmadı Ve Kalitesi Düşük, İade Talebi

14 Şubat Sevgililer Günü için Çiçek Sepeti üzerinden “Pembe Papatyalar Çiçek Buketi” siparişi verdim ve teslimat saatini 18:00 olarak seçtim. Ancak gönderilen çiçekler, sitedeki görseldeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmadı.

Bukette olması gereken gül sayısı eksikti, beklediğimden çok daha az gül konulmuştu. Çiçeklerin paketlenmesi son derece özensizdi, ambalajı kirliydi ve çiçekler adeta çöpten toplanmış gibi solmuş, bakımsız bir haldeydi. Özel ve anlamlı bir gün için özenle seçtiğim bu ürün, hem görsel hem de kalite açısından ilan edilenle tamamen farklı geldiği için büyük hayal kırıklığı yaşadım.

Bu yaşanan aksaklık nedeniyle, 0552*****76 numaralı telefonuma kayıtlı siparişime ilişkin ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.