to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Şubat saat 14.00’te Çiçek Sepeti üzerinden 2619199 numaralı siparişi verdim. Teslimat aralığı sistemde 15.00–20.00 olarak görünüyordu. Ancak saat 20.30 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Şu an yoldayım, kenara çekmiş bir şekilde çiçeğin benden önce eve ulaşmasını bekliyorum, bu durum nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum.
Teslimat adresi İstanbul Beykoz olmasına rağmen, bu kadar kritik bir günde belirtilen zaman aralığına uyulmaması kabul edilemez. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “birazdan gelir” denilerek geçiştirildim, fakat somut bir çözüm sunulmadı ve hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Eğer bu şekilde gecikeceğini bilseydim, çiçeği yoldan kendim alıp götürmeyi tercih ederdim.
Bu siparişimin derhal teslim edilmesini, yaşattığınız gecikme ve mağduriyetle ilgili olarak da tarafıma açıklama yapılmasını ve gerekli telafi/iyileştirmenin sağlanmasını istiyorum.
14.02.2026 tarihinde saat 10:16 civarında Çiçek Sepeti üzerinden Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’ne gönderilmek üzere çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 443483829’dur. Aynı gün akşam saat 17:38’de siparişimin teslim edildiğine dair bildirim aldım ancak alıcıya hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, çiç...
Çiçek Sepeti üzerinden 443310211 numaralı siparişimi dün akşam verdim ve bugün, 14 Şubat Sevgililer Günü’nde eşime teslim edilmesi için teslimat tarihi olarak bugün seçiliydi. Gün içinde özellikle evdeyiz; eşim de ben de adresteyiz, ancak buna rağmen hiçbir şekilde çiçek teslim edilmedi. Buna rağme...
23 Kasım saat 11.00'de vermiş olduğum 24 Kasım saat 08.30-18.30 teslimatlı olarak Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim. Ancak siparişim İstanbul Beykoz Tokatköy Gürkan Sokak adresine alıcıya hiç ulaştırılmadı. Buna rağmen sistemde siparişin teslim edildiği görünüyor ve bana da siparişin alıc...
14.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 443553099 numaralı siparişimle bir buket çiçek sipariş ettim. Siparişi oluşturduğumda adresin hatalı olduğu ve düzeltilmesi gerektiğine dair tarafınızdan mesaj aldım. O an müsait olmadığım için canlı destek üzerinden M******* Bey isimli temsilcinizle yazış...
28 Temmuz 2025 tarihinde Çiçek Sepeti’nden verdiğim 424510813 numaralı çiçek siparişim, İstanbul/Sarıyer adresine 8 Ağustos’ta saat 10:00-13:00 arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve teslim edilmedi. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve toplam 629,...
Yorumlar