to read complaints and reviews, or file yours. 
Anneler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden iki adet çiçek siparişi verdim. Biri annem için 09:00–14:00 saat aralığında, diğeri kardeşim için 09:00–18:00 saat aralığında teslim edilecek şekilde seçilmesine ve her ikisi için de “teslim edildi/iletiliyor” şeklinde mesaj gelmesine rağmen, 10 Mayıs günü hiçbir teslimat yapılmadı.
Sipariş numaralarım 2654078 ve 2657028 olup, biri yaklaşık 900 TL, diğeri yaklaşık 800 TL tutarındaydı. Saat 3 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerin ulaştırılacağı söylendi, ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Şu anda tekrar aradığımda ise “temsilcilerimiz yoğun” uyarısı alıyorum, hatta bağlanan kimse yok, bu yüzden destek de alamıyorum.
Bu saatten sonra siparişlerin iletilmesini kesinlikle istemiyorum, Anneler Günü zaten geçmiştir ve anlamını yitirmiştir. Her iki siparişimin de ücretinin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
24.11 tarihinde annem için, Öğretmenler Günü hediyesi olarak Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek siparişi verdim ve özellikle annem öğretmen olduğu için okuldan çıkış saatini de dikkate alarak teslimat zamanını 'gün içinde' olarak seçtim. Annem 17.00–18.00 civarı okuldan çıkıyor, bu yüzden çiçeğin mutl...
Anneler Günü için anneme sürpriz yapmak amacıyla Çiçek Sepeti’nden yaklaşık bir hafta önce Ankara Yenimahalle adresine teslim edilmek üzere, alıcı ve ...
Çiçek Sepeti'nden 10 Mayıs'ta Anneler Günü için çiçek siparişi verdim. 11 Mayıs Anneler Günü için. 11 Mayıs'ta çiçeğimin teslim edildiğine dair mesaj geldi ama alıcıyı aradığımda almadığını söyledi. Daha sonra Çiçek Sepeti'nden canlı desteğe bağlandım, en geç 2 gün içerisinde dönüş yapacaklarını ve ...
Çiçek Sepeti'nden 9 Mayıs tarihinde Anneler Günü için, 12 Mayıs Pazar günü saat 08:00 ile 18:00 arasında teslim edilmesini seçerek çiçek siparişi verdim. Siparişin 12 Mayıs saat 16:00'da teslim edildiğine dair mail geldi fakat ürün teslim edilmedi. Biraz bekleyelim dedim ve 19:00'a kadar bekledim, a...
Çiçek sepetinden Anneler Günü için hem ben hem de kardeşim çiçek sipariş verdi. Anneler Günü saat 14.28'de ikimizin de çiçeğinin annemin kendisine teslim edildiğine dair mesaj geldi. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ne ortada çiçek var, ne de başka bir bilgi mesajı. Çiçekçi geldiğinde sitenin ...
Yorumlar