Teslim Edilmemiş Çiçekler İçin Tam İade Talebi

Anneler Günü için anneme sürpriz yapmak amacıyla Çiçek Sepeti’nden yaklaşık bir hafta önce Ankara Yenimahalle adresine teslim edilmek üzere, alıcı ve ...

7 Mayıs’ta Anneler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden 450513585 numaralı siparişi verdim ve teslimatın bugün, Anneler Günü’nde yapılması gerekiyordu. Özellikle bu tarz aksaklıklar olmasın diye günler öncesinden sipariş oluşturdum.
Bugün firma tarafından aranarak adresin yanlış girildiği, bu nedenle teslimatın yapılamayacağı söylendi. Bunun üzerine siparişi verirken girdiğim adresi aynen tekrar paylaştım, bu kez de bugün teslimatın yapılamayacağı ifade edildi ve ben mecburen siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Siparişin teslim edileceği adres Kayseri Melikgazi’ydi ve herhangi bir adres hatası olmadığı halde “adres yanlış” denilerek teslimat yapılmadı.
Bu süreçte hem anneme zamanında çiçek gönderememiş oldum hem de günler öncesinden verdiğim siparişe rağmen mağdur edildim. Yaşadığım bu aksaklığın dikkate alınmasını, ücret iadesi sürecimin hızla tamamlanmasını ve benzer durumların başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

Anneler Günü için anneme sürpriz yapmak amacıyla Çiçek Sepeti’nden yaklaşık bir hafta önce Ankara Yenimahalle adresine teslim edilmek üzere, alıcı ve ...

Anneler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden üç gün önceden teslim edilmek üzere sipariş verdim. Ancak siparişim teslim edilmedi ve özel bir günde anneme hiçbir şey ulaştırılamadı. Daha sonra siparişin Çiçek Sepeti tarafından iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iptal gerekçesi o...
Çiçek Sepeti üzerinden Anneler Günü için dün akşam saat 23.00 civarında çiçek siparişi verdim. Teslimatın bugün 08.00–18.00 saatleri arasında yapılacağı belirtilmesine rağmen adresimize hiçbir şekilde çiçek ulaşmadı. Buna rağmen siparişlerim ekranında teslim edildi olarak görünüyor. Bu durum hem An...

Anneler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden iki adet çiçek siparişi verdim. Biri annem için 09:00–14:00 saat aralığında, diğeri kardeşim için 09:00–18:00...

7 Mayıs’ta Çiçek Sepeti üzerinden Anneler Günü için orkide çiçeği siparişi verdim, teslimat tarihini özellikle 10 Mayıs olarak seçtim ve ödememi yaparak 450443009 numaralı siparişi oluşturdum. Anneler Günü için anlamlı olması adına tarihi özellikle bugüne göre planlamama rağmen yaşadıklarım beni old...












Yorumlar