Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek Aldım

profile
03 Ekim 2025 11:40
221

28 Eylül tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 429887379 numaralı siparişimle bir kutu oyunu satın aldım. Ürünü doğum günü hediyesi olarak Erzincan adresine göndermek üzere sipariş verdim ve Aras Kargo ile gönderileceği belirtildi. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi.

Siparişin kargoya 29 Eylül’de verildiği bilgisi sistemde yer alıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorlandım, ulaştığımda ise sadece “Halledeceğiz, bekleyin” şeklinde yanıt aldım. Ürünün ödemesini kredi kartı ile 557 TL olarak yaptım ve şu an hâlâ elime ulaşmadı.

Eğer ürün bugün içerisinde teslim edilmeyecekse ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

24 Saatte Kargo Sözü Verilen Kupa 21 Gündür Teslim Edilmedi, İade Talebim Var

profile
09 Eylül 2025 07:37
123

profile
Yavuzselim
06 Eylül 2025 21:38
255
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Eylül 2025 15:14
218

Çiçek Sepeti Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Sorunu

profile
Y. Fırat
15 Ekim 2025 11:29
186
Benzer Şikayet Yaz

ÇiçekSepeti Kategorileri