Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Volkan sonuçtan memnun
Çözüldü

Çiçek Sepeti Siparişim Geç Teslim Edildi Ve Orkide Kalitesiz Çıktı

Çiçek Sepeti Siparişim Geç Teslim Edildi Ve Orkide Kalitesiz Çıktı
Çiçek Sepeti Siparişim Geç Teslim Edildi Ve Orkide Kalitesiz Çıktı
Çiçek Sepeti Siparişim Geç Teslim Edildi Ve Orkide Kalitesiz Çıktı
Çiçek Sepeti Siparişim Geç Teslim Edildi Ve Orkide Kalitesiz Çıktı
+1
profile
03 Ekim 2025 09:24
312
Volkan'ın Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim.”

2 Ekim 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İncek/Ankara adresine aynı gün teslim seçeneğiyle 1399 TL ödeyerek orkide siparişi verdim (Sipariş No: 430268793). Ürün en geç 17.00'ye kadar teslim edilmesi gerekirken, teslimat hem gecikti hem de teslim edilmeden SMS ile “teslim edildi” bilgisi verildi.

Gelen orkide ise 5. Sınıf, marketlerde bile satılamayacak kalitede, soluk ve cansızdı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım, bu nedenle markanın kendini geliştirdiğini düşünerek tekrar tercih etmiştim ancak aynı hayal kırıklığını yeniden yaşadım.

Canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, mesaj bırakmam istendi fakat henüz bir dönüş yapılmadı. Satış esnasında belirtilen kalite ve şekilde bir ürün gönderilmesini ya da ücret iadesi talep ediyorum. Keyfi bir iade değil, kusurlu ürünün telafisini istiyorum.

Volkan
Volkan
04 Ekim 2025 16:11

Çiçek Sepeti benimle iletişime geçip ürünü görselde olması gerekene yakın bir çiçekle değiştirmesi için firmayla konuşup yenisini göndertti. Çiçek Sepeti'nde çalışanlara ilgileri için teşekkür ederim. Sesimiz çıkmasa, itiraz etmesek elinde kalmış solmuş çiçeği bize vereceklerdi. Böyle esnaflık olmaz.

Volkan
Volkan
04 Ekim 2025 16:12

İlginiz için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Hasarlı Ürün, Yetersiz Destek: Çiçek Sepeti Hayal Kırıklığı

profile
16 Ağustos 2025 11:19
254
Yanlış Ve Hasarlı Ürün, Yetersiz Destek: Çiçek Sepeti Hayal Kırıklığı

profile
05 Ağustos 2025 17:50
290
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Ağustos 2025 18:48
256
Yanlış Ve Eksik Orkide Siparişi, Yetersiz Müşteri Hizmeti
Yanlış Ve Eksik Orkide Siparişi, Yetersiz Müşteri Hizmeti
yanlis-ve-eksik-orkide-siparisi-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Solmuş Orkide Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyet Yarattı

profile
11 Ekim 2025 12:30
304
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti'nden Sürekli Bozuk Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
19 Ekim 2025 20:09
386
Çiçek Sepeti'nden Sürekli Bozuk Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Çiçek Sepeti'nden Sürekli Bozuk Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Çiçek Sepeti'nden Sürekli Bozuk Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz

ÇiçekSepeti Kategorileri