Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Balparmak Balında Doğal Lezzet ve İçerik Beklentim Karşılanmadı

Balparmak Balında Doğal Lezzet ve İçerik Beklentim Karşılanmadı
Yeter
16 Mayıs 2025 11:0914.019

Balparmak ürünleri doğal bal diye aldım. Alakası yok. Sadece glikoz katılmadığı için doğal deniyor ama pastörize edilmiş hiçbir antioksidan ve polen kalmamış içinde sadece tatlı bir yiyecek.

O kadar sipariş verdim. Gelen ürüne çok şaşırdım. Bal ballıktan çıkmış.
Neden bu kadar işlediniz bu ürünü. Sahte ballardan hiçbir farkı yok resmen. Boğazı bile yakmıyor.

Çam balı da aldım normal çiçek balı da. İkisi de hüsran!

1 Destek
21 Mayıs 2025 16:18 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhabalar, Görüşleriniz bizim için çok kıymetli ve hizmet kalitemizi geliştirme sürecimizin önemli bir parçasıdır. Balparmak olarak 45 yılı aşkın süredir sofralara güvenilir, yüksek kaliteli ve doğal ürünler sunmak için büyük bir titizlikle çalışıyoruz. Konu en kısa süre içinde ilgili birimlerimizce değerlendirilecek ve gerekli bilgilendirme tarafınıza en kısa sürede sağlanacaktır. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Balparmak Müşteri Hizmetleri

Yeter
Yeter
22 Mayıs 2025 10:26

Bal ballıktan çıkmış ne diyeceksiniz? Kesinlikle doğal olduğuna inanmıyorum. Sadece tatlı bir şey yemek isteyen alsın bu balı. Tatlı niyetine. Onun dışında şifa yahut başka bir etki beklenmesin Balparmak balları ölmüş

23 Mayıs 2025 14:18

Merhaba Yeter Hanım, Öncelikle endişenizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ediyoruz. Doğal bal yapısı gereği antimikrobiyal özellikte olup herhangi bir pastörizasyona gerek duyulmayan özel bir gıdadır. Balparmak olarak 45 yılı aşkın süredir, tavizsiz kalite anlayışımızla, alanında uzman ekiplerimizle, TÜRKAK tarafından akredite AR-GE merkezimizde doğal bala ulaşmak ve sofralara sunmak için titizlikle çalışıyoruz. Avrupa’nın önemli analiz laboratuvarlarından biri olan Balparmak APİLAB’da her yıl yaklaşık 8.000 analiz yapıyor, ürünlerimizi en az 100 parametrede detaylıca inceliyoruz. Yaptığımız analizler ışığında doğallığından tamamen emin olduğumuz güvenilir ürünleri “kovandan sofraya” siz değerli tüketicilerimizle buluşturuyoruz. Ürün ambalajı üzerinde yer alan parti numarasını bizimle paylaşmanız durumunda, ilgili ürüne ait TÜRKAK onaylı analiz raporunu ve doğal balın bitki çiçek kaynağını da sizinle paylaşabiliriz. Süreçlerimizi yerinde gözlemlemek isterseniz sizi Balparmak Kampüsümüzde ağırlayabiliriz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Balparmak Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Bozulmuş Ürüne Duyarsız Müşteri Hizmetleri

Sara
4 Şubat 2025 12:062.579

"Merhaba iade ettiğim ürünün şahit numunelerle karşılaştırıldığını bir soruna rastlanılmadığını söylediler. Yine de ürünümü başka bir parti ile değiştirdiler. Hissettiğim tat farkı çiçeklerin türünden kaynaklanabilirmiş.. Teşekkürler..."

Doğal Bal Olduğu İddia Eden Balparmak Balının Şekerlenmesi

Alihan
Alihan
Balparmak
21 Mart 2024 21:212.963

Marketten aldığım Balparmak marka ürün şekerlenmiş. Doğal bal olduğu iddia ediliyor ama doğal balın şekerlenmemesi gerek...

Doğal Bal Olduğu İddia Eden Balparmak Balının Şekerlenmesi
Doğal Bal Olduğu İddia Eden Balparmak Balının Şekerlenmesi
Doğal Bal Olduğu İddia Eden Balparmak Balının Şekerlenmesi
5
Çözüldü

Balparmak Çam Balında Şaşırtıcı Beyaz Görüntü

Zehra
3 Ocak 2025 03:054.475

"Şikayetim sonrası hemen arandım ve ürünüm birebir değiştirildi diğer ürün teste gönderildi. Süreç çok hızlı ilerliyor ayrıca görüştüğüm yetkililer çok ilgili ve alakalı Balparmak gerçekten ürününün arkasında duran ilgili bir firma Teşekkürler Balparmak"

Balparmak Çam Balında Şaşırtıcı Beyaz Görüntü
Balparmak Çam Balında Şaşırtıcı Beyaz Görüntü
Balparmak Çam Balında Şaşırtıcı Beyaz Görüntü
1

Balparmak Bal Doğrulama ve İletişim Sorunları

Hülya
Hülya
Balparmak
27 Ekim 2024 12:4619.012

Balparmak kendi sitesinden bal aldım. Kodu ile analiz raporunu istedim. Doğrulanmadı maili alıyorum. Balın sahte olduğu...

Balparmak Bal Doğrulama ve İletişim Sorunları

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Balparmak Bal Şekerleniyor

Balparmak BalŞekerleniyor

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Hiç Açılmamış Balparmak Şekerlendi

Hiç AçılmamışBalparmak Şekerlendi

Profil fotoğrafı
Nesrin
Migros Şüpheli Balparmak Satışı

Migros ŞüpheliBalparmak Satışı

Profil fotoğrafı
İzzetcan
Balparmak Bal Kısa Sürede Küflendi

Balparmak Bal KısaSürede Küflendi

Profil fotoğrafı
Sibel
Balparmak Baldaki Sıkıntı!

Balparmak BaldakiSıkıntı!

Profil fotoğrafı
Vedat
Balparmak Balda Şekerlenme

Balparmak BaldaŞekerlenme

Profil fotoğrafı
Ekin

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru