Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kuryenet Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması

29.12.2025 tarihinde Kuryenet tarafından teslim alınan sim kartım aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderi sistemde teslim alınmış görünmesine rağmen herhangi bir dağıtım hareketi yapılmıyor ve teslimat sürekli geciktiriliyor.

Bu süreçte müşteri temsilcisine ulaşmak için defalarca deneme yapmama rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamadım, dolayısıyla ne gönderimle ilgili net bilgi alabildim ne de çözüm üretebildim. Hem hat açılışım hem de iletişimim aksadığı için mağduriyet yaşıyorum.

Sim kartımın bana bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca ürünü gönderen Turkcell operatörünün bu tür gecikmelere ve iletişim sorunlarına sebep olan Kuryenet ile çalışmamasını, yaşanan bu mağduriyetin de dikkate alınmasını istiyorum

2 Ocak 11:08 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Muhammed
Muhammed
4 Ocak 14:37

2 gün oldu iletişime geçen olmadı. Nasıl bir çalışma sisteminiz varvar? Henüz teslimat sağlanmadı

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kuryenet'in Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Ve Turkcell Müşteri Hizmetleri Sorunu Nedeniyle Sim Kartım Teslim Edilmedi

Kaan

24 Ağustos 2025 tarihinde Turkcell üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım ve yeni sim kartımın Kuryenet aracılığıyla t...

Kuryenet Yedek Sim Kartım 10 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

İnal

16/09/2025 tarihinde Turkcell tarafından Kuryenet’e teslim edilen yedek sim kartım, bugün 26/09/2025 ve saat 22:45 olmas...

1

Kuryenet Teslimat Gecikmesi Ve Tekrarlayan Sorunlar Nedeniyle Mağduriyet

Eren

Turkcell sim kartım Kuryenet’e teslim edildi ve 5 iş günü içinde tarafıma ulaşacağı bilgisi verildi. Ancak en geç 05.10....

3

Sim Kartım Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Batur

Yaklaşık bir hafta önce hattımı internet üzerinden Turkcell’e taşıdım. Turkcell Müşteri Hizmetleri, yeni sim kartımın Ku...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kuryenet Pişmanlıktır!

Kuryenet Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Doğukan
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Tam Bir Fiyasko!

Kuryenet Tam BirFiyasko!

Profil fotoğrafı
Muhammet
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet Kredi KartıTeslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Kuryenet Kuryesi Adresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Kuryenet KuryesiAdresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Profil fotoğrafı
Hakkı
Kuryenet Kredi Kartı Teslimat Sıkıntısı!

Kuryenet Kredi KartıTeslimat Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri