to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden La Roche-Posay markasına ait Cicaplast b5 krem siparişi verdim. Geçtiğimiz cuma günü kargoyu teslim alıp kutuyu açtığımda, ürünün paketin içinden çıkmadığını gördüm. Kutu açık ya da hasarlı değildi, ancak içinden sipariş verdiğim krem yoktu. Trendyol üzerinden iki kez talep oluşt...
Trendyol üzerinden La Roche Posay Cicaplast b5 krem satın aldım. 13.03.2026 tarihinde teslim edilen kargoyu açtığımda ürün kutusunun tamamen boş olduğunu gördüm, içinden krem çıkmadı. Bu durum üzerine Trendyol üzerinden destek aldığımda beklemem gerektiği söylendi ancak ben satın aldığım ürünü kull...
26.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden La Roche Posay yetkili satıcısından La Roche Posay Cicaplast b5+ onarıcı ve yatıştırıcı krem siparişi verdim. Ödememi kredi kartımla 524,90 TL olarak yaptım. Sipariş numaram 10997318112’dir. Ürünüm 27.02.2026 tarihinde Trendyol Express kargo firması aracılığıy...
La Roche Posay’in yetkili bir eczanesinden yaklaşık 1 ay önce Tolarance serisi kremlerden ve ayrıca Cicaplast Baume 5 ürününden aldım. Hassas ciltler için, yatıştırıcı etkisi olacağını düşünerek güvenerek tercih ettim. Ancak ürünleri her kullandığımda özellikle çene bölgemde ciddi şekilde döküntü o...
La Roche Posay Cicaplast kremi yaklaşık 2 aydır lekelerim için kullanıyorum. Haftada 3–4 kez uygulamama rağmen cildimde fayda görmek bir yana, tam tersine sivilcelenme problemi yaşamaya başladım. Ürünü almadan önce hassas bir cildim olduğu için özellikle güvenilir olacağını düşünerek tercih etmiştim...
12 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “La Roche Posay” satıcısından 10959449208-5896 numaralı siparişle La Roche-Posay Cicaplast Baume b5 100 ml ürününü satın aldım. Bu ürünü ilk kez denedim, ancak aynı markanın başka ürünlerini daha önce sorunsuz bir şekilde kullanmıştım. Ürünü toplamda 3 kez...
Trendyol üzerinden La Roche‑Posay marka Cicaplast ürününü, Trendyol’da satıcı olarak görünen La Roche‑Posay mağazasından yaklaşık 12 Şubat tarihinde satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ambalaj üzerindeki barkod bilgilerinde tutarsızlık fark ettim ve bu durum, ürünün orijinalliği konusunda ciddi...
20.01.2026 tarihinde Mordepom isimli internet sitesinden La Roche‑Posay Cicaplast Baume b5 40 ml nemlendirici krem satın aldım, ürün için 389,90 tl ödedim. Bu ürünü daha önce orijinal olarak defalarca kullandığım için yapısından, kokusundan ve dokusundan sahte olduğunu çok net anladım. Cilt ürününü ...
Trendyol’un Vakfıkebir sitesinden 6 Şubat’ta La Roche Posay Cicaplast Baume b5+ Krem 40 ml siparişi verdim. Sipariş numaram 10941747592’dir. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Durumu öğrenmek için Trendyol ile iletişime geçtiğ...
06.02.2026 tarihinde Dermoeczanem internet sayfası üzerinden La Roche Posay Cicaplast Baume b5 40 ml isimli ürünü 600 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 09.02.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması ile elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra incelediğimde, kutu üzerindeki barkod numarası ile tüpün ü...
Yaklaşık üç haftadır cilt bakım rutinimde yalnızca La Roche‑Posay ürünlerini kullanıyorum ve şu an cildimle ilgili ciddi sorunlar yaşadığım için hem endişeli hem de çok üzgün hissediyorum. Şu anda Hyalu‑B5 serum, Effaclar serum, Cicaplast Baume‑B5 ve Hyalu‑B5 jel kremi gün içine ve hafta içine yayar...
La Roche-Posay Cicaplast Baume b5 kremi daha önce de sorunsuz kullandığım için yeniden satın aldım. Ürünü Trendyol üzerinden yetkili satıcıdan, 20 Ocak tarihinde aldım ve kullanmaya başladıktan çok kısa süre sonra yüzümde ciddi problemler oluştu. Kızarıklık, ödem, döküntü gibi şikayetler yaşadım ve ...
La Roche-Posay Cicaplast Baume B5 kremi yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Ürünü Kasım ayının sonunda Hepsiburada üzerinden satın aldım, sipariş numaram 464 511 287 6. Kremi haftada 2–3 kez, tüm yüzüme uyguladım. Kullanıma başladıktan yaklaşık bir hafta sonra ağız kenarımda, burun çevremde ve çene böl...
11 Ocak’ta Trendyol üzerinden La Roche‑Posay’in yetkili satıcısından onarıcı cilt bakım seti (Cicaplast Baume nemlendirici ve Toleriane Caring Wash temizleyici) satın aldım, 14 Ocak’ta kargo elime ulaştı. Kargoyu açtığım anda çekilmiş net video görüntülerde, kutunun içinden yalnızca temizleyicinin ç...
14 Ocak 2026 tarihinde Mordepom internet sitesi üzerinden La Roche‑Posay Cicaplast Baume b5 100 ml krem sipariş verdim. Sipariş numaram 260114491106. Ürünü teslim aldığımda kutunun ağzının açık olduğunu gördüm; ayrıca kremin ne kokusu ne de dokusu orijinal ürünle uyuşmuyor, orijinal olmadığını düşün...
2 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Eczanedeyim” satıcısından La Roche Posay Cicaplast Baume b5+ kremini satın aldım. Ürün 13 Ocak’ta elime ulaştı. Kremi kullanmaya başladıktan sonra ikinci uygulamamda yüzümde belirgin bir kaşıntı ve kızarıklık oluştu, cildim sürekli kaşınıyor ve bu durum beni...
Trendyol üzerinden La Roche Posay resmi satıcısından La Roche Posay Cicaplast Baume b5 kremini satın aldım. Ürün 8 Ocak’ta elime ulaştı ve yaklaşık iki gündür kullanıyorum. Kremi yüzüme sürdüğüm anda ürün silgi gibi soyuluyor, ciltle bütünleşmiyor ve parça parça dökülüyor. Bu durumun normal olmadığı...
La Roche Posay markasına ait 7 parça ürün satın aldım. Daha önce de aynı markanın 3 ürününü sorunsuz kullanıyordum. Yeni aldığım ürünleri özellikle kılcal damar hassasiyetim ve siyah nokta problemlerime uygun olduğu için tercih ettim. Aralık ayının ilk haftasında kullanmaya başladım. Güneş kremi, to...
Trendyol üzerinden Kaya Han isimli satıcıdan 18 Aralık tarihinde satın aldığım La Roche-Posay Cicaplast Baume B5 ürününün orijinalliğinden ciddi şekilde şüpheleniyorum. Ürünü kullanmaya başladığımda cildimde yanma hissi oluştu ve ürünün kokusu, alışık olduğum dermokozmetik ürünlere göre aşırı derece...
Dermoeczanem üzerinden La Roche-Posay Cicaplast b5 ürününü 559 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Ürün bugün Hepsijet kargo ile teslim edildiğinde kargonun tamamen mahvolduğunu gördüm. Kutusu erimiş ve parçalanmış durumdaydı, kremin ise neredeyse yarısı akmıştı. Ürünün üzerinde naylon ambalaj o...
Dermoeczanem üzerinden satın aldığım La Roche Posay Cicaplast adlı kremim Hepsijet kargo firması ile tarafıma teslim edildi. Kargo elime bugün ulaştı. Paketi açtığımda ürünün karton kutusunun yırtıldığını, kremin büyük kısmının akmış durumda olduğunu ve paketin içinin ıslak olduğunu gördüm. Ürünün ...
Pazarama üzerinden Global Cosmetics satıcısından 27 Kasım 2025 tarihinde Cicaplast Baume B5 Hassas Ciltler İçin Su Bazlı Yağsız SPF50 Yatıştırıcı Yüz Bakım Kremi 40 ml ürününü 609 TL ödeyerek satın aldım. Ancak tarafıma bu ürün yerine SPF’siz, çok daha ucuz olan başka bir ürün gönderildi. Bunun üze...
La Roche Posay Cicaplast Baume isimli ürünü Dermoeczanem adlı firmadan 1 adet olacak şekilde yaklaşık 750 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bugün, 04.12.2025 tarihinde elime geçti, teslim alınmasının üzerinden yaklaşık yarım saat geçti. Ürünü kontrol ederken üts üzerinden barkodları sorguladığımda kutu...
Son Şikayetler