Parça Temini Gecikmesi Ve Servis Bilgilendirme Eksikliği
"Şikayetimiz sonrası 29 Ağustosta aracımızı teslim aldık."

"Şikayetimiz sonrası 29 Ağustosta aracımızı teslim aldık."

Chery Tiggo 7 aracımla küçük çaplı bir kaza geçirdim ve ardından aracı Bursa İnallar Gönye Chery servisine çektik. Kasko...m üzerinden hasar dosyası açıldı, dosya onaylandı ve kaskodan sadece 15 günlük ikame araç sağlandı. Serviste bana, aracın tamirinde kullanılacak radyatör, ön plastik panjur ve se

2023 model Chery Tiggo 8 Pro Luxury paket aracımı ikinci el olarak satın aldım ve aracı aldığım yaklaşık iki aydır araçt...a sürekli tekrar eden elektronik arızalar yaşıyorum. Gösterge panelinde arıza lambaları sönmüyor, zaman zaman hepsi birden yanıyor, alarm kendi kendine çalıyor ve araç adeta elektr
"İlginiz için teşekkür ederim"

"Genel merkezden ulaşım sağlandı buradaki bayi ile görüşülüp parça tedarik edilip ücretsiz garanti kapsamında değişim sağlandı. Genel merkeze çok teşekkür ediyorum. Yiğitvar bayii 2 ay önce servis kontrolü sonrasında parça değişimi gereksinimini döküme eklememişti ve bu süreçte ben aylarca beklemiş oldum aracımı satmayı dahi düşündüm. Servis bu hususlarda daha dikkatli olmalı ancak değişim sağlandı teşekkür ediyorum."


Chery Tiggo 8 Pro Max model sıfır aracımı aldıktan yaklaşık üç ay sonra yan aynalarda ciddi bir sorun yaşamaya başladım.... Araç çalıştırıldığında aynalar zaman zaman normal konumuna gelmek yerine 180 derece geriye doğru açılıyor ve bu durum hem güvenlik açısından hem de kullanım açısından rahatsız edi
Chery Tiggo 7 Pro Max aracımı 10.08.2026 tarihinde satın aldım ve araç henüz 4000 km’deyken fren disklerinde eğrilme sor...unu ortaya çıktı. Bu durumun bu kadar düşük kilometrede yaşanması, ürün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Fren disklerindeki eğrilik nedeniyle araçt
2024 model Chery Tiggo 7 Pro Max aracım şu an 21.500 km’de ve yaklaşık 12.000 km civarından beri frenlerde ciddi bir uğu...ltu ve sürtme sesi problemi yaşıyorum. Özellikle araç durmaya yakınken frene bastığımda ve 70–80 km/saat hızla giderken fren yaptığımda ön taraftan demirin demire sürttüğü gibi rah
Chery Tiggo 8 Pro Excellent aracımı 5 yıl 150 bin km garanti kapsamında olduğu bilgisiyle satın almama rağmen yaşadığım ...bir arızada garanti desteği alamadım. 31 Temmuz’da araçtan yoğun bir ses gelmeye başladı, 1 Ağustos’ta da Ankara’da 45 bin km bakımını yaptırırken bu ses şikayetimi Ankara Baykoçla
06/08/2026 tarihinde Tiggo 7 Pro aracımı motor suyuna yağ karışması sebebiy...le Yüzbaşıoğlu Cerhy yetkili servisine bıraktım. Aracı servise teslim ettiğ
29.07.2026 tarihinde 2024 model Chery Tiggo 7 aracımı Sakarya Ernaz Chery bayisine bakıma götürdüm ve araçta yaşadığım a...larm sistemi arızasını servis danışmanına özellikle ilettim. Alarm sisteminde problem olduğunu, bunun için çözüm talep ettiğimi belirttim. Servis danışmanı, Chery merkezine değişim
Chery Tiggo 7 aracımın arka tamponu değişeceği için yaklaşık 40 gün önce Kayseri İncar Chery servisine teslim ettim. Ara...dan onca süre geçmesine rağmen tamir için gerekli parçanın ne zaman geleceği konusunda hâlâ net bir bilgi alamadım ve araçsız şekilde bekletiliyorum. Servisi aradığımda ya da gitt
Chery Tiggo 8 Pro marka aracımın arka taraftaki yedek koltuklarından birinin çekme halatı, koltuğu açarken elimde kaldı.... Halatın bağlantı kısmı adeta pastan dağılmış durumdaydı. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen bu durumu garantiye sokmayıp kullanıcı hatası olarak değerlendirdiler. Bu durum
Chery Tiggo 7 Pro Max aracımı henüz 1 yıl olmadan kullanmaya devam ederken yaklaşık 5.000 km civarında frenlerden ses ge...lmeye başladı. Yoğunluk sebebiyle hemen servise gidemediğim için aracı bir süre daha kullanmak zorunda kaldım ve araç 11.000 km’ye geldiğinde Kocaeli Kaya yetkili servisine götürdü


2024 model Chery Tiggo 8 Pro Max aracımın tavan kısmından, adas sisteminin bulunduğu bölgeden aracın içine su akıyor. Bu... durum dün başladı ve aracın içini kullanılamaz hale getirecek seviyede rahatsız edici bir sorun oluşturuyor. Aracımla ilgili daha önce yaşadığım şanzıman ısınması arızası için Ad


"Chery Türkiye soruna hızlıca müdahil oldu aradılar ilgilendiler yazılım yükleyecekler sağ olsunlar takipte ediyorlar son durumu buradan yazacağım"
2025 model Chery Tiggo 7 aracımı yaklaşık 2025 Ağustos ayında satın aldım. Aracı teslim aldıktan kısa bir süre sonra, ar...aç kilitliyken kendiliğinden yüksek sesle korna çalmasına başladı ve bu sorun o günden beri devam ediyor. Özellikle site içinde, gecenin bir yarısı araç aniden yüksek korna sesi çı
Düzce Kervan Chery servisine Tiggo 7 Pro aracımı tatile gideceğim için yaklaşık bir ay önce 60 bin bakımı için götürdüm ...ve bu işlem için 30 bin tl ödeme yaptım. Bakım sırasında özellikle fren balatalarının kontrol edilmesini talep ettim. Buna rağmen, bugün Antalya’ya giderken Denizli civarında yolda
Mezcar Otomotiv’in yetkili servisine Chery Tiggo 7 Pro Max aracımı 10.08.2026 tarihinde, uzun süredir devam eden frenle ...ilgili sorun için götürdüm. Araç garanti kapsamında olmasına rağmen, fren balatalarının değiştirilmesi gerektiğini, bunu da farklı marka balatayla ve ücretli olarak yapabilecekleri
2024 model benzinli Chery Tiggo 7 aracımda, sürücü koltuğu yükseklik ayar (indirme/kaldırma) tuşu çalışmadığı için 04/06.../2026 tarihinde Chery Ümraniye Tan Oto yetkili servisine başvurdum. Yapılan kontroller sonucunda arızanın tamir edilemeyeceği, sürücü koltuğunun komple değişmesi gerektiği belirtil
Chery Tiggo 7 Pro model aracımın triger kayışının kopması nedeniyle motoru garanti kapsamında komple değiştirildi ve ara...cım 25.06.2026–25.07.2026 tarihleri arasında yaklaşık 30 gün boyunca Muğla/Fethiye’deki Yön Oto yetkili servisinde kaldı. Bu süre zarfında yasal hak olan 10 iş günü aşılmasına rağm
7 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Mezcar bayisinden Chery Tiggo 7 aracım için klima menfezi siparişi verdim ve bu parça iç...in 5.300 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Parçanın belirli bir tarihe kadar teslim edileceği taahhüt edildi; ancak parça, taahhüt edilen tarihten sonra bayiye ulaştı. Bu süre içinde
Merhaba, Tiggo 7 Pro 2023 excellent aracım kör nokta sistem uyarısı hatası veriyordu. 30 Haziranda Aldatmazlar Chery s...ervisine götürdüm. Serviste aracı teslim ettiler. Aracın sensörü değişeceğini ve garanti onayı alındığını belirtildi. Bekleyeceğimi ellerinde olmadığını söyledir. Fakat 45 gün olac
Chery Tiggo 7 Pro Max sahibiyim. Aracımda bdm beyin arızası oluşması nedeniyle aracımı 01.08.2026 tarihinde servise verm...ek zorunda kaldım. 11.08.2026 tarihinde Chery Türkiye’ye ikame araç talebimi ilettim ancak o tarihten bu yana tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Aracımı kullanamadığım bu süreç
Chery Tiggo 7 awd model aracımı 6 ay önce sıfır olarak aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra cam tavan fitillerinde ...soyulmalar olduğunu fark ettim. Bu durum aracın kullanımını ya da güvenliğini etkilemiyor olsa da, sıfır alınmış bir araçta ciddi bir görüntü ve kalite sorunu oluşturuyor. Sorunla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100