Sol Tampon Yerinden Çıkıyor Ve Araçta Gürültülü Ses Problemleri
2026 model, üç aylık Chery Tiggo 7 aracımı İstanbul Esenler’deki Aldatmazlar bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracı aldığım gün sol köşedeki tampon kendi kendine yerinden çıktı. Ertesi gün servise götürdüğümde tampon tırnaklarının yerinden çıktığını, bunun normal olduğunu söyleyip tekrar taktılar. O an için problem çözüldü sandım ancak araçtaki sorunlar devam etti.
Aracı aldığım günden beri sol tampon sürekli yerinden çıkıyor, tavan ve üst cam kısmından, ayrıca sol kapıdan rahatsız edici sesler geliyor. Frene bastığımda da gacur gucur sürtünme ve gıcırtı benzeri sesler duyuyorum. Üç aylık, sıfır alınmış bir araçtan bu kadar kısa sürede her yerinden ses gelmesi ve tamponun sürekli yerinden çıkması kabul edilebilir bir durum değil.
Bu araç için milyonlarca lira ödeme yapıyoruz ancak karşılığında büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Araca binmek istemiyorum, çünkü güven vermiyor ve her yerinden ses geliyor. Aracı servise götürdüm, gün verildi ve hâlâ bekliyorum, fakat bu şekilde kullanmak istemiyorum, sorunların acilen ve kalıcı şekilde giderilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu kalite problemlerinin çözüm merkezi ve yetkili servis tarafından ivedilikle ele alınmasını, tamponun ve ses yapan tüm bölgelerin detaylı biçimde kontrol edilip kalıcı olarak onarılmasını talep ediyorum. Aksi halde bu aracı başkalarına kesinlikle tavsiye etmeyeceğimi ve memnuniyetsizliğimin devam edeceğini belirtmek isterim.
Merhaba, Muhammet Z. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir.En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Muhammet Z. Paylaşmış olduğunuz iletişim bilgileri üzerinden sizlere ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzun çözüm sürecine katkı sağlayabilmemiz için sizinle iletişim kurmamız oldukça önemli. Dilerseniz bu süreçte destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Muhammet Z. Talebinizi yetkili departmanımıza ilettik.Yaşadığınız durumla ilgili olarak ekiplerimiz inceleme başlatmıştır. Süreci sizin adınıza yakından ve titizlikle takip ediyor, en kısa sürede size dönüş yapmayı hedefliyoruz. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

















