to read complaints and reviews, or file yours.Chery Omoda 5 aracımda 20.07.2026 tarihinde, 51.000 kilometrede seyir halindeyken zincir kırılması yaşadım. Araç Antalya... Manavgat’ta arıza yaptı ve 1.30 saat uzaklıktaki Alanya G***** yetkili servise çekilmek zorunda kaldı. İzmit'te yaşıyorum 11 saat süren otobüs yolcuğu ile evimize varabildik, eşim
06.07.2026 tarihinde İzmir’de aracım Chery Omoda 5’ten ses gelmesi üzerine aracı Chery yetkili servisine götürdük. Yapıl...an inceleme sonrasında triger zincirinde sıkıntı olduğu söylendi, parça siparişi verileceği ve onarımın yaklaşık bir ay süreceği belirtildi. İl dışından geldiğimiz için aracı servi
2023 model Chery Omoda 5 Luxury paket aracım 15.07.2026 tarihinde triger zincirinin kopması sonucu yolda kaldı ve Mersin... Mezitli G***** yetkili servise çekildi. Aracım 45 bin kilometredeyken böyle ağır bir motor arızası yaşanması zaten kabul edilebilir değilken, 6 günün sonunda motor değişimi kararı
Chery Omoda 5 aracımın 20.000 bakımı için yaklaşık üç ay önce Chery İnciroğlu bayisinin servisine gittim. Bakım sırasınd...a servis çalışanı, aracın kapı gergisinde sorun olduğunu tespit etti ve parça için sipariş geçtiklerini söyledi. Ancak aradan üç ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapı
Chery Omoda 5 aracımın arka stop farı içten çatladı ve kendi kendine bu hale gelmesine rağmen yetkili servis tarafından ...garanti kapsamına alınmadı. Çatlağın oluşmasından bir süre sonra farın içine su almaya da başladı. Ocak ayında Diyarbakır yetkili servisine başvurdum, yapılan inceleme sonucunda so
Chery Omoda 5 aracımı önce rutin bakım için servise götürdüm, bu sırada araç ekranında sorunlar yaşadığımızı, özellikle ...Bluetooth üzerinden telefonlarımızı araca bağlayamadığımızı belirttik. Servis, ekranla ilgili parça değişimi gerektiğini söyleyip parça isteyeceklerini iletti ve yaklaşık 15–20 gün
Chery Omoda 5 model aracımın sağ kapı direğinde yaklaşık 1 hafta önce, araç 44.600 km’deyken boya kabarması fark ettim. ...Aracım Bursa Ovaakça İnallar yetkili bayisinden alınmış olup, aracı yetkili servise götürdüğümde problemi incelediler ve hatayı kabul ettiklerine dair yazılı belge verdiler. Servi
Chery Omoda 5 Pro aracımın 15.000 bakımını 08.07.2025 tarihinde Düzce Chery Kervan yetkili servisinde yaptırdım. Bakımda...n hemen sonra motordan sürekli “çat çat çat” şeklinde rahatsız edici bir ses gelmeye başladı ve bu sorun bir yıldır devam ediyor. Yetkili servis bu sesle ilgili olarak iki kez iti
Chery Tiggo 8 Pro Max aracımda ortaya çıkan klape arızası nedeniyle 27 Nisan 2026 tarihinde Ankara’daki Omoda Jaecoo Tan...oto servisine başvurdum. Arızanın garanti kapsamında değişmesi gerektiği servis tarafından da kabul edildi. Ancak aradan 2 aydan fazla süre geçmesine rağmen parça hâlâ tedarik edi
"Her şey için çok teşekkür ederim sorunum çözüldü çok ilgilendiler"
Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Chery omoda 5 Pro aracımın 15.000 km pe...riyodik bakımı için 01.06.2026 tarihinde Denizli’deki yetkili servise başvu
Chery marka 2024 model Omoda 5 aracım henüz 15 bin kilometredeyken zincir kopması yaşadım. Yetkili servis olan Elazığ Me...rkez Karabulut Plaza’ya götürdüğümde, yaklaşık 350 bin tl masraf çıkardılar ve bu işlemin garanti kapsamı dışında olduğunu söylediler. Daha önce bana, bir dönem bakımın aksatıldığ
2023 model Chery Omoda 5 aracımın cam çıtası üzerinde boya soyulması problemi yaşıyorum. Aracı ilk götürdüğümde yetkili ...servis bu durumun garantiye girmeyeceğini, daha en baştan “direkt girmez” denildiğini iletti. Ben itiraz edince konunun Chery merkez ve fabrikaya iletildiğini söylediler ancak daha
Chery Omoda 5 model aracımda Cuma akşamı saat 17.00 civarında yakıt gösterg...esiyle ilgili bir problem yaşadım. Depom yaklaşık yarım iken yakıt aldım ve
Yaklaşık iki yıl önce ailece Chery markasına güvenerek üç farklı modelini satın aldık. 2023 yılında Tiggo 7’yi aldık ve ...bu araçtan memnun kaldığımız için 2024–2026 döneminde Omoda 5 ve Tiggo 8’i de satın alarak Chery’e daha fazla yöneldik. Ancak özellikle Tiggo 8 ve Omoda 5 ile yaşadığımız sorunlar
2024 model Omoda 5 Excellent paket aracımın sol arka kapısından gelen trim ve fitil kaynaklı ses şikayeti nedeniyle Ümra...niye’deki (eski adıyla Atmo) yetkili servise 2024 Eylül ayında başvurarak kayıt oluşturdum. Ancak bu süreçte yaşadıklarım, markanın müşteri memnuniyeti anlayışıyla kesinlikle örtüş
Chery Omoda 5 marka aracımın arka stop lambası bir kaza sonucu kırıldı ve yaklaşık 6 aydır Bornova hmt serviste parça be...kliyorum. Bu süre boyunca servisten hiçbir şekilde net bir bilgi alamadım, telefona dahi çoğu zaman cevap verilmiyor ve geri dönüş yapılmıyor. Müdürden servis danışmanına kadar h
Cherry Omoda 5 aracımda yaklaşık 3 aydır multimedya ekranı ve bağlantılarla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ekran zaman... zaman hiç açılmıyor, açıldığında ise Bluetooth bağlantısı sürekli kopuyor ya da hiç bağlanmıyor. Ayrıca CarPlay özelliği de çoğu zaman bağlanmıyor veya stabil çalışmıyor. Bu soru
Chery Omoda 5 aracımla 11.03.2026 tarihinde kaza yaptım ve aynı gün Bursa Ovaakça’daki Chery yetkili servisine giderek d...osyamı açtırdım. Başta bayram yoğunluğu gerekçe gösterilerek beklemem söylendi, ben de buna rağmen anlayış gösterip süreci takip ettim. Onarım şeklinde yapılması planlanan işlem da
18.12.2025 tarihinde Gebze Efsane Chery servisine, Omoda 5 aracımın ön kamera arızası nedeniyle başvurdum. Yapılan kontr...olde ön kameranın arızalı olduğu, garanti kapsamında değiştirileceği ancak stoklarda parça bulunmadığı ve bu nedenle sipariş verileceği tarafıma bildirildi, bu doğrultuda sipariş f
"Yetkili servis garanti kapsamında boya yapacağını belirtti. Chery servis şimdiye kadar çok hızlı dönüşler yaptı teşekkür ediyorum."
Chery Omoda 5 aracımın multimedya ekranında hiçbir darbe, çarpma veya dış etken olmamasına rağmen ekran kendi kendine ça...tladı. Aracımın kilometresi yaklaşık 24.000 km ve bu sorunu dün fark ettim. Aracı galeriden satın almıştım. Sorun ortaya çıktıktan sonra yetkili servis ile görüştüğümde, ekran içi
2024 Kasım ayında sıfır olarak satın aldığım Chery Omoda 5 aracımda, aracı aldığımız ilk haftadan itibaren akü bitme sor...unu yaşamaya başladık. İki yıl dolmadan, özellikle ilk iki ay içinde de dahil olmak üzere en az 10 kez akü problemi yaşadık ve araç sürekli marş basmama, çalışmama sorunlarıyla biz
Chery Omoda 5 model aracım 13.01.2026 tarihinde kaza yaptıktan sonra onarım için Gürsoy Vadi Chery yetkili servisine yön...lendirildi. Ocak ayı sonuna doğru servis dosyası açılmasına rağmen yaklaşık 2,5 aydır yedek parça tedarik edilemediği için araç hâlâ tamir edilemedi. Bu süre zarfında net bir parça
13.04.2026 tarihinde Chery Omoda 5 aracımı Kocaeli Kaya servisine genel bakım için götürdüm. Bakım sonrası araçta kronik... olduğunu bildiğim ve WhatsApp araç gruplarında da birçok kişinin yaşadığını gördüğüm bir sorunla karşı karşıya olduğumu tekrar dile getirdim. Aracın dört kapısında da cam açma kap
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
