Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Ön Kamera Parçası Tesliminde Uzun Gecikme

profile
Aslan
28 Nisan 14:39
542

18.12.2025 tarihinde Gebze Efsane Chery servisine, Omoda 5 aracımın ön kamera arızası nedeniyle başvurdum. Yapılan kontrolde ön kameranın arızalı olduğu, garanti kapsamında değiştirileceği ancak stoklarda parça bulunmadığı ve bu nedenle sipariş verileceği tarafıma bildirildi, bu doğrultuda sipariş formu düzenlendi.

Aradan dört ayı aşkın süre geçmesine rağmen parçanın hâlâ gelmediği ve değişimin yapılamadığı bilgisi verildi. Bu kadar uzun sürede garanti kapsamındaki bir parçanın temin edilememesi hem ciddi bir mağduriyet yaratmakta hem de bu marka araçlar için benim gözümde olumsuz bir referans oluşturmaktadır. Ayrıca aracımın 7. Ayda muayenesi olduğu için, bu parça değişiminin gecikmesi muayene süreciyle ilgili de beni endişelendirmektedir.

Ön kamera arızasına ilişkin parçanın bir an önce temin edilmesini, değişimin gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

28 Nisan 14:49 (Şikayetten 10 dakika sonra)
Aslan
Aslan
28 Nisan 15:05

Hangi şubeden hizmet aldınız seçeneğinde, benim seçeneğim yoktu farklı bir şube belirtmek zorunda kaldım. Bilginize

28 Nisan 16:24
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Doğan sonuçtan memnun değil

Garanti Kapsamındaki Araçta Klima Arızası Çözülmedi, Eşimin Sağlığı Tehlikede

profile
Doğan
03 Şubat 13:20
3.518
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Arka Kamera Arızası Bakım Eksikliği Nedeniyle Reddedildi Ve 3300 TL Haksız Tespit Ücreti Alındı

profile
Ümit
29 Ocak 16:52
4.892
Garanti Kapsamındaki Arka Kamera Arızası Bakım Eksikliği Nedeniyle Reddedildi Ve 3300 TL Haksız Tespit Ücreti Alındı
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Ön Kamera Arızası İçin 1 Aylık Belirsiz Bekleyiş Ve Acil Çözüm Talebi

profile
Orhan
17 Şubat 22:01
3.427
Benzer Şikayet Yaz