Chery Omoda 5'te Tekrarlayan Akü Arızası Ve Araç İadesi Talebi

2024 Kasım ayında sıfır olarak satın aldığım Chery Omoda 5 aracımda, aracı aldığımız ilk haftadan itibaren akü bitme sorunu yaşamaya başladık. İki yıl dolmadan, özellikle ilk iki ay içinde de dahil olmak üzere en az 10 kez akü problemi yaşadık ve araç sürekli marş basmama, çalışmama sorunlarıyla bizi yolda bıraktı.

Bu süreçte defalarca yetkili servislere başvurdum. İstanbul Ümraniye Atmo, İstanbul Çekmekköy Yüzbaşıoğlu ve İstanbul Kadıköy Tepretoğlu yetkili servislerine aracımı götürdüm. Bir kez akü değişimi yapıldı, diğerlerinde sadece takviye ile aracı çalıştırdılar. Elektriksel bir kaçak olup olmadığına bakmalarına rağmen “herhangi bir kaçak bulunamadı” denilerek araç bana tekrar teslim edildi. Servis ziyaretlerine ait servis fişlerim ve kayıtlarım mevcuttur.

Tüm bu işlemlere rağmen akü problemi hâlâ devam ediyor ve sıfır aldığım bir araçtan bu kadar kısa sürede, bu sıklıkta sorun yaşamaktan dolayı çok mağdur oldum ve güvenim tamamen sarsıldı. Artık bu araçla yola çıkmaya çekinir hale geldim. Chery’den talebim, kronik hale gelen bu sorunumun dikkate alınarak aracımın iade alınması ve mağduriyetimin giderilmesidir.