Garanti Kapsamında İkame Araç Sağlanmadı, Araç 1 Aydan Fazla Serviste Bekliyor

24.02.2026 tarihinde Chery Omoda 5 aracımı 45 bin kilometre periyodik bakım için İzmir’de Eurorepar Car Servis – Chery hmt Plaza’ya götürdüm ve araçla ilgili yaşadığım sorunları da aynı anda ilettim. Yaklaşık 2 saat sonra benimle iletişime geçilerek araçta parça değişimi gerektiği, bu parçanın yurt ...
Chery Tiggo 7 Pro Max Egzozunda Hızlı Paslanma Sorunu

Chery Tiggo 7 Pro Max aracımı 26 Haziran 2025 tarihinde Aydın HMT bayisinden sıfır olarak teslim aldım. Ancak yaklaşık bir ay önce aracın egzoz kısmında paslanma oluştuğunu fark ettim ve o günden bu yana paslanma sürekli ve gözle görülür şekilde devam ediyor. Sıfır alınan bir araçta bu kadar kısa s...
Chery Servisinde Parça Bekleme Ve İkame Araç Sorunlarıyla Mağduriyet

Chery Tiggo 8 Pro aracımla Sakarya’dan Aydın’a seyahat ettim. Yol sırasında araçta titreme olunca 26.02.2026 tarihinde aracı Aydın hmt Chery servisine bıraktım. Servis, aksların hatalı olduğunu, değişmesi gerektiğini söyledi. Bu süreçte aracın altında yağ kaçağı da tespit edildi. Aksların gelmesi iç...
Cherry Tiggo 8 Zincir Seti Değişiminde İki Ay Bekletildi

Cherry Tiggo 8 aracımı zincir seti değişimi için 5 Ocak tarihinde İzmir Bornova’daki hmt servisine bıraktım. Aradan iki ay geçmesine rağmen araç hâlâ serviste bekliyor ve işlem yapılmadı. Her aradığımda servisten “parçayı bekliyoruz” yanıtını alıyorum. Fabrikada sayım olduğu ve bu nedenle parçanın ...
Sağ Arka Stop Lambası Parçası Gecikiyor, Servis İlgisizliği

2024 sonu aldığım Tiggo 7 Pro aracımın sağ arka stop lambası değişmesi gerektiği için Aralık 2025 başında İzmir Bornova HMT yetkili servisine başvurdum. Üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen parça hâlen temin edilmedi ve araçtaki sorun devam ediyor. Servise her aradığımda “2 hafta sonra” diyer...
Chery Tiggo 7 Pro Max Fren Diskleri Üretim Hatası Ve Garanti Dışı Yaklaşımı

2025 model Chery Tiggo 7 Pro Max aracımda direksiyon titremesi sorunu yaşamam üzerine aracı ilk olarak 1000 km civarındayken ve araç bir aylık bile olmadan İzmir’deki Chery HMT bayii yetkili servisine götürdüm. O dönemde yapılan kontrolde herhangi bir sorun olmadığı, her şeyin normal olduğu söylendi...
Radar Arızası İçin Parça Beklemede Ve Süreç Belirsizliği Mağdur Ediyor

2024 model Chery Tiggo 8 Pro Excellent aracımın radar sistemi çalışmıyor. Bu nedenle geçen hafta perşembe günü Aydın hmt Otomotiv’e randevu alarak git...
Cam Kapanmıyor, BCM Modülü Su Aldı: Garanti Kapsamında Değişim Talebi

2024 Ocak ayında İzmir hmt Chery bayisinden sıfır olarak aldığım Omoda 5 Excellent 2023 model aracım şu an 26.000 km’dedir. Kısa süre önce seyir halinde ön camları açtıktan sonra bir daha kapatamadım, kumandadan da otomatik olarak da camlar kapanmadı. 30.01.2026 tarihinde saat 15.00’te İzmir hmt ba...
Chery Yangınlı Araç 10 Aylık Serviste Bekliyor Ve İletişim Teslimat Sorunu

06.05.2024 tarihinde, engelli raporu ile Sivas Oflazlar bayisinden 2024 model Chery t7 Luxury paket bir araç satın aldım. Aracımda hiçbir sorun yokken, 03.03.2025 tarihinde İzmir’de çalıştığım yere park ettim ve döndüğümde aracın içinin kendi kendine yanıp söndüğünü gördüm. Kasko çekicisi ile araç a...
Garanti Kapsamındaki Chery Tiggo 7 Pro’da İletişim Kesintisi Ve Bagaj Açılmıyor!

Chery Tiggo 7 Pro aracımda 3 gündür “plg ile iletişim kesildi” hatası alıyorum ve bu hata nedeniyle bagajı açamıyorum. Araç garantisi devam eden, periyodik bakımları yetkili serviste yapılmış bir araç olmasına rağmen bu şekilde bir problemle karşılaşmış olmak beni ciddi anlamda rahatsız etti. Henüz...
Yeni Chery Omoda 5 Pro’da Titreme, Aks Ve Şanzıman Değişimi, Lastik Masrafı İçin Tazminat Talebi
05.11.2025 tarihinde Chery Omoda 5 Pro aracımı hmt Aydın bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracı teslim aldıktan sonra 2. Gün, seyir halindeyken araçta belirgin bir sarsıntı ve titreme hissettim. Eskişehir’de ikamet ettiğim için aracı Çetaş Chery Eskişehir servisine götürdüm. İlk olarak balans ay...
Chery Yetkili Servisinde Parça Beklerken Yaşanan Mağduriyet Ve İletişim Sorunları

25 Eylül 2025’te kırmızı ışıkta dururken aracıma arkadan çarptılar. Hasar dosyamı, hem yetkili servis hem de aracı aldığım firma olan Chery hmt Yetkili Servisi üzerinden açtırdım. Parça bekleneceğini söylediler ve aracım çalışır durumda olduğu için, mağdur olmamak adına o aşamada servise bırakmadım....
Chery Tiggo 8 Pro Arızasında İkame Araç Ve Müşteri Desteği Mağduriyeti

Chery Tiggo 8 Pro aracımda garanti kapsamında çıkan arızanın giderilmesi için İzmir HMT isimli servis, aracımı 3 hafta teslim edemeyeceğimi, 5. takvim günü bana Chery'nin kendisinin ikame araç temin edeceğini, onlar vermezse HMT servisinin vereceğini iletti. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen Ch...
Chery Servisinde Onarım Süreci Uzadı, Bilgi Alamıyorum
07 Ekim’de kaza yaptıktan sonra aracımı İzmir HMT Chery servisine bıraktım. Tiggo 8 Pro Max model aracımın onarımı için 25 gündür beklemekteyim ve bu süreçte servise telefonla hiçbir şekilde ulaşamadım. Bilgi almak için 4 gün önce servise gitmek zorunda kaldım ve aracımın bir köşeye çekildiğini, her...
Chery İkame Araç Ve Servis Desteği Eksikliğiyle Mağduriyet Yaşıyorum
Chery Tiggo 8 Pro Max aracım garanti kapsamında ve benden kaynaklanmayan bir sorun nedeniyle İzmir Chery hmt yetkili servisine teslim edildi. Aracım 6...
6 Aydır Temin Edilmeyen Ön Cam Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve İletişim Eksikliği
15 Nisan 2025 tarihinde İzmir hmt Chery yetkili servisine kaskodan ön cam değişimi için başvurdum. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen ön cam hala temin edilmedi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, sadece sorumlu kişinin izinde olduğu ve bu nedenle takibin yapılamadığı belirtildi. ...
Araç Tesliminde Hediye Kutusu Verilmemesi Ve Bayiden Destek Alamama

20.12.2023 tarihinde İzmir hmt bayisinden 0 km Cherry Tigo-8 Pro Luxury model araç satın aldım. Araç teslimi sırasında bana hediye kutusu verilmedi. O...
Chery Radar Sensörü Ayağı Kırılması

Chery Omoda 5te Yüksek Yakıt Tüketimi Ve Çözülmeyen Rahatsız Edici Ses Sorunu

Chery Omoda 5 marka aracımı aldığım günden bu yana çok yüksek yakıt tüketimi ve 110 km hızdan sonra arka çamurluk üstünden gelen rahatsız edici bir ses problemi yaşıyorum. Bu sorunları iki defa İzmir Chery hmt Bornova yetkili servisine bildirdim ve aracım garanti kapsamındayken servise götürdüm. Anc...
Servis Parça Temini Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

13.08.2025 tarihinde Chery Hmt İzmir Bornova servisine Tiggo 7 Pro model aracımın kırılan sol arka camının değişimi için başvurdum. Parça ve işçilik fiyatlarında anlaştık, 1000 TL kapora ödemesi yaptım. Ürünü 2 hafta içinde getireceklerini ve cam geldiğinde aracı getirmemiz için arayacaklarını ilett...
Sıfır Kilometre Chery Tiggo 7 Pro Max’te Teslimat Sonrası Kusurlar Ve Yetersiz Çözüm Teklifi
Chery Tiggo 7 Pro Max model aracımı İzmir hmt Chery bayisinden teslim aldım (şasi no: 05946). Teslim aldığım gün, aracın torpidosunda şasi numaramın son 5 hanesinin yazılı olduğu ve altında işlem yapıldığına dair bir kağıt buldum. Aynı gün akşam saatlerinde fark ettiğim bu durumu satış temsilcisine ...
Chery Tiggo 8 Pro Zincir Arızası Ve Garanti Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Chery Tiggo 8 Pro model aracımın motor kısmından gelen zincir sesiyle ilgili olarak yaklaşık bir haftadır devam eden bir arıza yaşıyorum. Aracım halen...








