to read complaints and reviews, or file yours. 
Cherry Tiggo 8 aracımı zincir seti değişimi için 5 Ocak tarihinde İzmir Bornova’daki hmt servisine bıraktım. Aradan iki ay geçmesine rağmen araç hâlâ serviste bekliyor ve işlem yapılmadı.
Her aradığımda servisten “parçayı bekliyoruz” yanıtını alıyorum. Fabrikada sayım olduğu ve bu nedenle parçanın geciktiği söylendi, ancak sayım biteli bir aydan fazla olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ilerleme yok. Ne net bir tarih veriliyor ne de sürecin ne zaman sonuçlanacağı söyleniyor, bu da beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Aracımın bu kadar uzun süre serviste bekletilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Cherry’den ve ilgili servisten, gerekli parçanın temin edilerek aracımın onarımının hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede ve acilen tamamlanmasını talep ediyorum.
Chery Tiggo 8 Pro aracımda garanti kapsamında çıkan arızanın giderilmesi için İzmir HMT isimli servis, aracımı 3 hafta teslim edemeyeceğimi, 5. takvim günü bana Chery'nin kendisinin ikame araç temin edeceğini, onlar vermezse HMT servisinin vereceğini iletti. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen Ch...
Chery Tiggo 8 Pro aracım tam 100 gündür İzmir hmt serviste sadece bir ön sağ salıncak için parça bekliyor. Müşteri hizmetleri sadece dinleyip sorun iletmeye yarıyor. Servis parçanın ne zaman geleceğini bilmiyor. Mail faks ve telefon gibi iletişimde problemli oldukları için birbirlerinden habersizler...
07 Ekim’de kaza yaptıktan sonra aracımı İzmir HMT Chery servisine bıraktım. Tiggo 8 Pro Max model aracımın onarımı için 25 gündür beklemekteyim ve bu süreçte servise telefonla hiçbir şekilde ulaşamadım. Bilgi almak için 4 gün önce servise gitmek zorunda kaldım ve aracımın bir köşeye çekildiğini, her...
Chery Tiggo 8 Pro Excellent aracımla 4 Aralık’ta kaza yaptım, aracım aynı gün akşam Bursa‑Gönye‑İstanbul Yolu Yetkili Servisi’ne çekildi ve 5 Aralık’ta işlemler başlatıldı. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen, sipariş edilen parçaların bir kısmının hâlâ gelmediği söylenerek aracım serviste bekl...
13.08.2025 tarihinde Chery Hmt İzmir Bornova servisine Tiggo 7 Pro model aracımın kırılan sol arka camının değişimi için başvurdum. Parça ve işçilik fiyatlarında anlaştık, 1000 TL kapora ödemesi yaptım. Ürünü 2 hafta içinde getireceklerini ve cam geldiğinde aracı getirmemiz için arayacaklarını ilett...
Yorumlar