Haziran 2025’te Aydın hmt bayisinden sıfır olarak satın aldığım Chery Tiggo 7 Pro Max aracımın egzoz kısmında yaklaşık bir aydır küflenme sorunu yaşıyorum. Sıfır kilometre olarak aldığım bir araçta bu kadar kısa sürede egzozda küflenme oluşması hem kalite açısından rahatsız edici hem de ileride daha büyük bir soruna yol açmasından endişe duyuyorum.
Şu ana kadar bu konuyla ilgili yetkili servise gitmedim, egzozla ilgili benden herhangi bir ek ücret talep edilmedi. Ancak aracımın yeni olması ve garanti kapsamında bulunması sebebiyle bu durumun kullanıcı hatası değil, üretim veya malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Chery’den, Tiggo 7 Pro Max aracımda yaşadığım egzoz küflenme probleminin garanti kapsamında değerlendirilmesini ve egzoz parçasının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama ile birlikte kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Yorumlar