Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fikri sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi İçinde Eksantrik Zinciri Arızası İçin 200 Bin TL Talep Edilmesi Kabul Edilemez

profile
Fikri
15 Mart 19:00
649
Fikri'nin Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederim iyi ki varsınız emeğinize sağlık”

2023 yılında satın aldığım, şu an 57.000 km’de olan garantili hmt Chery Tiggo 8 aracımın eksantrik zinciri arıza yaptı. Aracımın garantisi 2028 yılına kadar devam ettiği için, 27.02.2026 tarihinde aracı İzmir ili Gaziemir ilçesindeki Ermat yetkili servisine götürdüm.

Yetkili serviste bu arızanın garanti kapsamında olmadığı, bakımın geç yaptırıldığı ve bakım kilometresi aşıldığı gerekçesiyle işlem için 200.000 TL talep edildiği söylendi. Ancak aracımın hâlâ garanti süresi devam ederken bu derece yüksek maliyetli ve motor aksamına dair kritik bir arızanın kullanıcıya yüklenmesini, garanti kapsamı dışında değerlendirilmesini kabul etmiyorum.

Devam eden garanti sürem kapsamında, eksantrik zinciri arızasının tamamen garantiye alınarak, tüm onarım işlemlerinin tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan yapılmasını talep ediyorum.

garanti-suresi-icinde-eksantrik-zinciri-arizasi-icin-200-bin-tl-talep-edilmesi-kabul-edilemez-1.jpg
16 Mart 09:15 (Şikayetten 14 saat sonra)
Fikri
Fikri
16 Mart 09:20

Çok teşekkür ederim iyi ki varsınız emeğinize sağlık

18 Mart 11:33
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Arka Kamera Arızası Garanti Dışı Tutuldu, Bakım Gecikmesi Gerekçesi

profile
Metin
26 Ocak 13:33
4.658

Eksik Bakım Nedeniyle Garanti Dışında Kalan Aracım İçin Mağduriyet

profile
Şener
04 Ekim 2025 23:48
10.540
Benzer Şikayet Yaz