"Merhaba Chery Türkiye aciliyetini göz önüne alarak işlemleri hızlandırdığınız için teşekkürler aracımın kaldığı yetkili servis aradı 10. İş gününde ikame aracı teslim edecekler teşekkürler"
Chery 5 model
231 şikayet
Yeni Chery Omoda 5 Araçta Çoklu Arıza Ve Kalite Sorunları, Çözüm Beklentisi
2024 yılı Mart ayında Chery Park Plaza İstanbul bayisinden sıfır olarak satın aldığım Omoda 5 model aracımda, aracı aldı...ğım günden bu yana şanzıman, CarPlay bağlantısı, boya kalitesi, direksiyon ve vites ses topuzunda soyulmalar gibi pek çok sorun yaşamaktayım. Sıfır kilometre bir araçta bu kadar kı

Garanti Kapsamındaki Sunroof Fitil Parçalanması Reddi Ve Kullanıcı Hatası İddiası
2024 model Cherry Omoda 5 aracımın sunroof fitil lastiklerinde yıpranma ve parçalanma olduğu için, 29 Haziran 2026 tarih...inde İzmir’deki Cherry ERC servisine başvurdum. Aracımın garantisi hâlâ devam ettiği halde yapılan inceleme sonucu, tarafıma “tazyikli sudan dolayı” ifadesiyle kullanıcı hatası den

Chery Omoda 5 Zincir Kopması Garanti Dışı Ve Parça Temininde Gecikme
Chery marka 2024 model Omoda 5 aracım henüz 15 bin kilometredeyken zincir kopması yaşadım. Yetkili servis olan Elazığ Me...rkez Karabulut Plaza’ya götürdüğümde, yaklaşık 350 bin tl masraf çıkardılar ve bu işlemin garanti kapsamı dışında olduğunu söylediler. Daha önce bana, bir dönem bakımın aksatıldığ
Garanti Dışı Marş Motoru Arızası Ve 106 Bin TL Tamir Ücreti Talebi
2023 model Chery Tiggo 8 Pro aracım, 24.06.2026 tarihinde yaklaşık 42.000 km’deyken seyir halindeyken aniden stop etti. ...Bunun üzerine Chery yol yardımını aradım ve aracım Aydın Chery Plaza hmt bayisine çekildi. Bugün bayiden yapılan telefon görüşmesinde, aracın marş motorunun bozulduğunu, bu arızanı
Direksiyon Derisi Çatlaması Ve Soyulması Garanti Kapsamında Çözülmeli
"Sorun çözüldü servis değişimi yaptı"

Garanti Kapsamında Multimedya CarPlay Ve Android Auto Bağlantı Sorunu Sürekli Kesiliyor
Chery Omoda 5 2023 model Excellent paket aracımın multimedya sisteminde 23 Mayıs 2026 tarihinden bu yana CarPlay ve Andr...oid Auto bağlantı sorunu yaşıyorum. Telefonumu araca bağlamaya çalıştığımda sistem sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde bağlantı kuramıyorum. Bu nedenle Ankara Tan Oto yetkili
Yeni Araçta Güneş Yanığı Benzeri Leke Ve Satıcıdan Cevapsızlık
Mardin Chery nas Otomotiv’den dün akşam saat 18:00 civarında sıfır olarak teslim aldığım Chery Omoda 5 model aracımın şo...för kapısı üstünde, tavan ve kapı arasındaki direkte güneş yanığına benzer bir leke olduğunu ertesi gün gündüz vakti fark ettim. Islak bezle silmeme rağmen bu leke kesinlikle çıkma


Yeni Chery Omoda 5 Cam Çıtası Boya Soyulması Garanti Kapsamına Alınmadı
2023 model Chery Omoda 5 aracımın cam çıtası üzerinde boya soyulması problemi yaşıyorum. Aracı ilk götürdüğümde yetkili ...servis bu durumun garantiye girmeyeceğini, daha en baştan “direkt girmez” denildiğini iletti. Ben itiraz edince konunun Chery merkez ve fabrikaya iletildiğini söylediler ancak daha


Chery Omoda 5 Yakıt Göstergesi Görselde Donmuş, Yetkili Servis Çözüm Sağlayamadı
Chery Omoda 5 model aracımda Cuma akşamı saat 17.00 civarında yakıt gösterg...esiyle ilgili bir problem yaşadım. Depom yaklaşık yarım iken yakıt aldım ve
Araç Tamiri İçin Parça Temininde 55 Gün Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
16 Nisan tarihinde geçirdiğim kaza sonrası 2023 model Chery Omoda 5 aracımı İstanbul Esenler’de bulunan Chery Aldatmaz b...ayisine teslim ettim. Aracım için gerekli parçaların sipariş edildiği ve beklemem gerektiği söylendi, ancak üzerinden yaklaşık 55 gün geçmesine rağmen hâlâ parça temin edilmedi ve
Arka Stop Çatlakları İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Chery Omada 5 2023 model aracımın arka stoplarında, araca herhangi bir dış darbe veya müdahale olmamasına rağmen 18 Mayı...s tarihinde kılcal çatlaklar oluşmaya başladı. Araç 53 bin kilometrede ve bu çatlaklar ilk anda bir anda ortaya çıktı, aracı her kullanımımda da çatlakların giderek arttığını gözle



Garantili Araçta Enjeksiyon Arızası Garanti Dışı Tutularak 60 Bin TL Ödeme Alınması
2023 model Chery Tiggo 7 Pro aracım yaklaşık 45 bin kilometredeyken enjeksiyon arızası verdi. Bunun üzerine Mart ayında ...Van Edremit’teki Chery Berk Plaza yetkili servisine başvurdum. Servis ilk etapta arızanın yakıttan kaynaklandığını, bu nedenle garanti kapsamına girmediğini söyleyerek parçanın gar
Cherry Omoda 5 Yazılım Güncellemesi Sonrası CarPlay Ve Android Bağlantı Sorunu
Chery Omoda 5 aracımın periyodik bakımı 2 Mayıs tarihinde Gürsoy Vadi yetkili servisinde yapıldı. Bu bakım sırasında ara...ç yazılımına güncelleme uygulandı. Güncellemeden hemen sonra araçta Apple CarPlay bağlantı sorunu yaşamaya başladım; başlangıçta zor da olsa bağlanıyordu, yaklaşık son 15 gündür is
Parça Tedarik Ve Ekspertiz Gecikmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
28 Nisan 2026 tarihinde Ankara M***** Y********* Caddesi üzerinde Chery Tiggo 7 2026 model (2025 Aralık çıkışlı) aracıml...a, yüzde yüz karşı tarafın kusurlu olduğu bir kaza yaşadım. Kaza sonrasında aracımı Yenimahalle Tan Oto Onarım Servisi’ne teslim ettim. O günden bu yana ne eksper süreciyle ilgili
Arka Stop Lambalarında Üretim Hatası Ve Garanti Reddi
2023 model, 2024 Mart trafiğe çıkışlı sıfır Chery Tiggo 8 Pro sahibiyim. Aracımı alalı henüz iki yıl olmuşken, aracımın ...arka iki stop lambasında içten kılcal çatlaklar ve kenarlarda solmalar oluştuğunu 2026 Mart ayında fark ettim. Bu sorunla ilgili olarak önce İstanbul Esenler Aldatmaz Otomotiv’e,




Garanti Kapsamındaki Araçta Akü Patlaması Ve 5.500 TL Mağduriyet
2023 model Chery Tiggo 7 Pro aracım, tüm bakımları servis bakımlı ve halen garanti kapsamındayken bayramın 3. Günü, 5 Ha...ziran Cuma günü Malabadi yolunda akü arızası nedeniyle yolda kaldı. Bayram dolayısıyla ne yetkili servisten ne de yol yardımından hiçbir şekilde destek alamadım. Aracın aküsü patl




Chery Tiggo 7 Pro’da Multimedya Sisteminde Sürekli Kara Ekran Ve CarPlay Bağlantı Problemi
"Konu ile alakalı Haziran ayı sonunda Kızıltepe Chery Nas Oto servisinde DVD modülü değiştirildi ortalama 2 haftalık kullanımda henüz aynı sorun ile karşılaşmadım henüz. İlgi ve alakaları için Nas Oto servis çalışanlarına teşekkür ederim."
2023 model Chery Tiggo 7 Pro aracımda yaklaşık 5 gündür ciddi multimedya so...runları yaşamaktayım. 02.06.2026 tarihinde Mardin Kızıltepe’de bulunan Nas
Garanti Sürecinde Çözüm Bulamayan Chery Müşterisinin Güven Kaybı
Yaklaşık iki yıl önce ailece Chery markasına güvenerek üç farklı modelini satın aldık. 2023 yılında Tiggo 7’yi aldık ve ...bu araçtan memnun kaldığımız için 2024–2026 döneminde Omoda 5 ve Tiggo 8’i de satın alarak Chery’e daha fazla yöneldik. Ancak özellikle Tiggo 8 ve Omoda 5 ile yaşadığımız sorunlar
Kaputta Boya Kalkması Sorunu Garanti Talebi
Chery Omoda 5 Pro 2025 model aracımda kaputta iki farklı noktada boya kalkması sorunu yaşıyorum. İlk boya kalkmasını geç...en hafta, ikinciyi ise bugün fark ettim. Araç 2025 Kasım trafiğe çıkışlı ve şu an 8.500 kilometrede olmasına rağmen bu şekilde boya atması, aracın boyası ve kaporta kalitesi konusu


Omada 5 Model Araçta Tekrarlayan Boşa Atma Ve Işık Sorunu
Omada 5 model aracımda yaşadığım ciddi arıza nedeniyle uzun süredir mağdur durumdayım. 2024 Kasım ayından beri devam ede...n bu sorun bir türlü kalıcı olarak giderilemedi. Araç seyir halindeyken bütün ikaz ışıkları aynı anda yanıyor ve hemen ardından araç kendiliğinden boşa atıyor. Bu durum hem can güv

Kronik Olarak Bildirilen Sol Arka Kapı Trim Sesi Ve 10 Aylık Parça Bekleme
2024 model Omoda 5 Excellent paket aracımın sol arka kapısından gelen trim ve fitil kaynaklı ses şikayeti nedeniyle Ümra...niye’deki (eski adıyla Atmo) yetkili servise 2024 Eylül ayında başvurarak kayıt oluşturdum. Ancak bu süreçte yaşadıklarım, markanın müşteri memnuniyeti anlayışıyla kesinlikle örtüş
Chery Omoda 5 Arka Stop Lambası Kendiliğinden Çatladı, Garanti Reddi
2023 model Chery Omoda 5 sahibiyim. Aracım 21.000 km’de ve yaklaşık bir hafta önce arka orta stop lambasında, hiçbir dar...be, çarpma veya dış etken olmamasına rağmen kendi kendine bir çatlak oluştuğunu fark ettim. Araçta en ufak bir temas, yaslanma ya da taş izi olmamasına rağmen parçada çatlak meydan


Cherry Tiggo 7'de CarPlay Bağlantısı Çalışmıyor, Çözüm Gerekiyor
2024 model Cherry Tiggo 7 Avantgarde paket, 1.6 tgdı otomatik aracımda yaşadığım CarPlay sorunu bir türlü çözülemedi. Ye...ni nesil iPhone telefona geçtikten sonra aracım hiçbir şekilde CarPlay’e bağlanmamaya başladı, sadece kabloyla normal bağlantı sağlanabiliyor, CarPlay ise hiç çalışmıyor. Bu sorun
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















