to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Eylül 2025 tarihinde Chakra'nın internet sitesinden Bambu Çamaşır Sepeti siparişi verdim. Sipariş numaram: 3028081251112675. Ürün 20 Eylül 2025 tarihinde Mersin adresime teslim edildi. Ancak, ürünün parçalarını kontrol ettiğimde kapağın takıldığı parçadan iki adet gönderildiğini ve eksik/yanlış parça nedeniyle sepetin kurulamadığını fark ettim.
Sorunu çözmek için Chakra müşteri hizmetlerini hem telefon hem e-posta yoluyla defalarca aradım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca internet sitesinde “iade et” butonu aktifleşmiyor ve bu nedenle iade kodu da alamıyorum. Mersin Forum AVM’deki Chakra mağazasına gidip durumu anlattım; fakat mağaza personeli internet sitesiyle ilgili yardımcı olamayacaklarını söyledi.
Ürünün ödemesini kredi kartı ile 3.530,15 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü iade etmek ve ücretimin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
25.07.2025 tarihinde Chakra'nın online mağazasından yüz havlusu ve mutfak havlusu siparişi verdim (Sipariş No: 2982182561012413). Siparişim 28.07.2025...
Chakra online mağazasından 2 set Naturel Nordic 24 parça yemek takımı satın aldım. Ürünlerden birinde kırık parça çıktığı için tüm siparişin iadesi ko...
30 Temmuz 2025 tarihinde Chakra'nın internet sitesinden kredi kartı ile 18.900 TL ödeyerek 2 adet Manado Kanepe satın aldım. Sipariş numaram: 2986480224014877. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma halen teslim edilmedi ve kargoya dahi verilmedi. Ürünlerin Muğla/Bodrum adres...
19 Ekim 2025 tarihinde Chakra online mağazasından Bamboo Solid Banyo Paspası 60X100 cm Duman Yeşili modelinden, 1 alana 1 hediye kampanyası kapsamında iki adet sipariş verdim (Sipariş No: 3056789731312770). Daha önce farklı boyutlarını mağazadan sorunsuz şekilde almıştım ve seti tamamlamak istedim. ...
Yorumlar