Chakra akasya

22 Mart 2026 tarihinde İstanbul Acıbadem Akasya AVM’deki Chakra mağazasından 15.919 TL ödeyerek bambu çarşaf seti satın aldım. Ürünü alımdan iki gün sonra kullanmak üzere yıkadım ve ütüleme aşamasında nevresimde iki ayrı noktada, dikiş yerinden yaklaşık 10 cm uzunluğunda sökük olduğunu fark ettim. ...

Chakra’dan 25 Ocak’ta online olarak bir nevresim takımı satın aldım. Toplam 10.624 TL tutarındaki alışverişim 2 taksit olarak görünmesine rağmen, kartımdan iki taksit tutarı da aynı anda çekildi. Ürünü 29 Ocak’ta kargo ile iade ettim ve elimde kargonun teslim edildiğine dair takip ve “iade alındı” b...

16 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Bağdat Caddesi’indeki Chakra mağazasından bir nevresim takımı satın aldım. Yaklaşık 30 dakika sonra ürünü iade etmek üzere Akasya AVM’deki Chakra mağazasına gittim. Ancak burada, 1 Kasım’dan itibaren yeni politikaları gereği artık iade almadıklarını, sadece değişim ...

Ağustos ayında Akasya Chakra mağazasından Bamboo model bornoz satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra dikişlerinde açılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi. Yaklaşık bir ay süren inceleme sonucunda ürünün kusurlu olduğu tespit edildi ve değişim hakkı t...

11.10.2025 tarihinde Akasya mağazasından Chakra Premium bornoz satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, paketli ve etiketli şekilde duruyordu. 02.11.2025 tarihinde Suadiye Cadde mağazasına giderek iade etmek istedim. Ancak 1 Kasım itibariyle Chakra'da iade işleminin kaldırıldığı gerekçesiyle, herhangi bi...

Akasya mağazasından aldığım 500 ml çubuklu oda kokusu, içine ne kadar çubuk koyarsanız koyun kesinlikle en ufak bir koku bile vermiyor. Bugüne kadar binlerce oda kokusu kullandım, hatta Chakra'nın diğer ürünlerini de defalarca kullandım. Bu üründe kesinlikle hata var. Bunu önce Bağdat Caddesi şubesi...

Chakra (Akasya AVM) mağazasında bana gelen hediyeyi değiştirmek istedim çünkü üzerinde leke vardı. Mağazaya girip durumu anlattığımda, ürün defolu olduğu için sadece alınan mağazadan değişim yapılabileceğini söylediler. Böyle bir uygulama mümkün olmadığı gibi, çalışan hanımefendi 'belki sizin hatanı...

Chakra Akasya AVM'de bulunan mağazadan Eylül 2023'te almış olduğum Prestige kaz tüyü yorganın aşırı derecede (evi batıracak derecede) tüy bırakmasından dolayı mağazaya götürüp şikayetimi mağaza müdürüne belirttim. İnceleme için ürünlerin ikisini de bıraktım ancak gelen olumsuz yanıttan dolayı mağaza...

Daha iki gün önce 1100 TL'ye Capitol şubesinden aldığımız, üzerinde hala etiketi duran bebek tulumunda delik çıkması üzerine Akasya şubesine değişim amaçlı götürdük. Mağaza çalışanı sanki aynı zincir değilmişçesine öncelikle ürünü ancak aldığımız şubeden değişim yapabileceğimizi söyledi. Sonrasında...

Akasya AVM Chakra mağazasından çeyizim için bornoz seti aldım ve reyondan ürün verdiler kontrol etme ihtiyacı da duymadım çünkü böyle köklü ve kaliteli bir markanın çalışanlarının da dikkatli olduklarını düşündüm eve geldiğimde baktığımda reyondan verilen ürünlerin defolu, iplikleri çeşitli yerlerde...

Chakra paspas iade ödemem yapılmıyor. 3 gündür AVM'leri geziyorum, çocuğumu evde bırakıp zamanımı harcadım; ancak bir paspası iade alamadılar. Üç mağazada; Emaar, Palladium, Akasya'da bu durumu yaşadım. Her yerde şikayetçi olacağım. Ne müşteri hizmetleri ne de mağaza müdürü yardımcı oldu. Müşteri hi...

Chakra'dan aldığım ürünleri 24 saat geçmeden iade etmek istedim, ancak Palladium ve Akasya'daki mağaza mdr yüzümüze dahi bakmadan para iadesi alamayacağımızı belirtti. Chakra'nın kendi sitesinde 30 gün içinde iade hakkım ve Türk Ticaret Kanunun'da 7 gün içinde iade hakkım olduğu yazıyor. Hakkımı ken...

1 adet 1.300 TL lik ürün ve 1 adet 900 TL lik ürün satın aldım. Ürünlerden birini incelemeye gönderdim ve olumlu sonuçlandı. Ancak Akasya mağazasındaki çalışan, 650 TL'lik ürün alabileceğimi söylüyor. Ben zaten 1300 TL'lik ürün alarak en az 1300 liralık alışveriş yapma hakkına sahibim. 2 gündür müşt...