CFMOTO müşteri hizmetleri

22.03.2025 tarihinde Karamercan Dayanıklı Tüketim Malları Gıda Otomotiv İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret (Kuşadası/Aydın) bayisinden CFMOTO 250 nk model motosiklet satın aldım. Toplamda 206.990 TL ödeme yaptım; ödemelerimi havale, kredi kartı ve nakit olarak gerçekleştirdim. Ancak, motosikletin ruh...

CFMOTO 650NK model motosikletim, 20.10.2025 tarihinde arızalandı. Motor kilitledi, yatak sardı ve kol çıkardı. Aracımın garantisi 2026 Aralık ayına kadar devam etmektedir. Arızanın ardından Konya Beyşehir Aydın Motor yetkili servisine başvurdum. Servis, garanti için fabrikaya başvurdu; ancak teknik ...

CFMOTO 250 SR model motosikletimi Edirne Merkez’deki yetkili bayiden satın aldım ve alındığı günden bu yana tüm bakım ve tamiratlarını yalnızca yetkili serviste yaptırdım. Ancak motosikletin motor bloğundan sürekli ses gelmesi ve stop etme gibi sorunları bir türlü çözülemedi. Son olarak 24/09/2025 t...

2024 model CFMOTO NK 250 sahibiyim. Motorum şu anda 8.000 km’de ve 1 Kasım 2025’ten beri vites boşa geçmiyor, geçse bile çalışırken bir şey vuruyormuş gibi bir sorunla karşılaşıyorum. Sorun iki gündür sürekli olarak devam ediyor ve kullanımı ciddi şekilde etkiliyor. Motorumun garantisi devam ediyor...

CFMOTO 250sr model motosikletim için garanti kapsamında ateşleme bobini siparişi verdim. Sipariş 001413-a0006489 numarasıyla, Berat Motors üzerinden pazartesi günü oluşturuldu. Bugün cumartesi olmasına rağmen parça henüz onaylanmadı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Parça teminiyle ilgili hem fabr...

CFMOTO nk250 model motosikletimde yaklaşık 2 aydan uzun süredir akü bitme sorunu yaşıyorum. Motosikletimi hem Aydın’da hem de Isparta’da toplamda 5 farklı servise ve 15’e yakın ustaya gösterdim. Komple tesisat dahil tüm detaylar incelendi, kaçak olmadığı ve akünün sağlam olduğu belirtildi. Buna rağm...

CFMOTO 250CLX model motosikletimi bugün muayeneye götürdüm. Muayene sırasında ön lastiğin üzerindeki baskıda “rotation” yönünün ters olduğu belirtildi ve bu nedenle motosikletim muayeneden geçemedi. Durumu incelemek için Ankara Etimesgut’taki CFMOTO bayisine gidip sıfır bir CLX250 inceledim ve aynı ...

Cf 650 Nk model motosikletimizin göstergesi yaklaşık iki aydır tamamen kararmış durumda ve hiçbir bilgi göstermiyor. Motosikletimizi eğitimlerde kullandığımız için bu durum ciddi şekilde mağduriyet yaratıyor. Sorunumuzun çözümü için yaklaşık iki ay önce Trabzon’daki Ebc Motor Yetkili Servisi’ne başv...

CFMOTO 250 sr model motosikletimin egzoz bağlantı noktasının alt kısmında açılma fark ettim ve bu durumu 1200 km’den beri yaşıyorum. Sorunu çözmek için Ankara Yenimahalle, Aşağı Yahyalar’daki yetkili servise başvurdum. Ancak servis, egzoz bağlantı noktasındaki problemi incelemek yerine, sadece egzoz...

29.08.2025 tarihinde CFMOTO 450 sr model motorumun yağ soğutucusu patladı ve motorumu Adana Çukurova Bağcı Motor Türkmenbaşı Şubesi’ne teslim ettim. O tarihten bu yana motorum serviste bekliyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Servis ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, taraf...

2022 model CFMOTO cforce 1000 Atv aracımın beyni arızalandı ve yaklaşık 2 haftadır Erzincan’daki yetkili serviste yedek parça bekliyorum. Aracımın garanti süresi dolmuş durumda, ancak yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, parça stoklarında olmadığını ve temin edemediklerini b...

CFMOTO nk250 model motosikletimin garanti kapsamında olan egzozunun değişimi için 20 Eylül 2025 tarihinde Gaziantep yetkili servisine başvurdum. O tarihten bu yana, yani 24 gündür egzoz parçamın gönderilmesini bekliyorum. Motorumun plakası 27***827’dir. Yetkili servisi her aradığımda, garanti stoğu...

CFMOTO 450sr sahibiyim. 16 Eylül 2025 tarihinde motorumun yağ soğutucusu patladı ve Bigbike Samsun servisine başvurdum. Kayıt açıldıktan bir hafta sonra onay verildi, şu anda üçüncü haftadayım ve hâlâ parça gönderilmedi. Serviste işlem yapılamıyor çünkü parça yok. Her aradığımda müşteri hizmetleri s...

CFMOTO 450Dr. Model motosikletimin yağ soğutucusu 11 Eylül’de patladı. Sorunun ardından Balıkesir Edremit Özdemir servisine başvurdum. Servis bana, parçayı kendim almamı ve ücreti karşılığında takacaklarını söyledi. Ayrıca arıza kaydını ya hiç açmadılar ya da çok geç açtılar. Bu süreçte müşteri hiz...

Cf 450 sr model motosikletimi motor kısmından gelen ses nedeniyle Şırnak Cizre CFMOTO yetkili servisine bu ay içinde teslim ettim. Motorum garanti kapsamında olduğu için arızanın giderilmesini talep ettim ve motosikletimi 4 gün boyunca serviste bıraktım. Ancak, ilk gece saat 22:00 civarında motosikl...

CFMOTO clc 450 modelini satın almayı düşünüyordum ancak internette okuduğum kullanıcı yorumları nedeniyle bu kararımı değiştirdim. Özellikle servis ağı, yedek parça temini ve müşteri hizmetleriyle ilgili çok fazla olumsuz geri bildirimle karşılaştım. Servis bulamama, parça yokluğu ve destek alamama ...

CFMOTO 250sr model sıfır motosikletimi üçüncü ayında hararet sorunu yaşamaya başladım ve bu problem yaklaşık üç aydır devam ediyor. Motosikletimi Bolu Ardahan Mağazası ve Ceyhan Motor’a götürdüm; ayrıca Düzce nyz Gıda ve nyz Motor servislerine de başvurdum. Bolu’daki serviste termostat değişimi yapı...

CFMOTO 450 sr model motosikletimin radyatöründe çatlak oluştuğunu ve sızdırma sorunu yaşadığımı 1 gün önce fark ettim. Motosikletim henüz 6000 km’de ve garanti süresi devam ediyor. Sorunu yetkili servise gösterdim ancak ana bayi, motosikletimde radyatör koruma aksesuarı olduğu gerekçesiyle garanti k...

CFMOTO CLX 700 Heritage model motosikletim 5.000 km bakımından sonra, bir sabah marşa bastığımda çalışmadı ve ebc Motor Trabzon şubesine teslim ettim. Motorum yaklaşık 2 aydır ebc Motor firmasında beklemektedir. Yapılan inceleme sonucunda arızanın beyinden kaynaklandığından şüphelenildiği, kesin teş...

CFMOTO 250sr model motorumda yaşadığım sorunlar nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 10 gündür motorumun radyatör fanında arıza oluştu ve radyatör çalışmıyor. Servise başvurduğumda, garanti kapsamında olup olmadığını kontrol edebileceğim bir ekranın olmadığını fark ettim. Ayrıca, servi...

CFMOTO 450sr model motosikletimin yağ soğutucusu, ilk olarak 23 Eylül 2024’te, ardından 4 Mayıs 2025’te ve son olarak 20 Eylül 2025’te olmak üzere toplam üç kez patladı. Son yaşanan olayda motosikletimin kaymasına ve ciddi bir kazaya neden oldu; şu anda bacağımı kaybetme riskiyle karşı karşıyayım. B...

2025 model CFMOTO 250sr motosikletimi 10 Eylül 2025 tarihinde Bursa İz Motor bayisinden teslim aldım. Navigasyon ve diğer bağlantı özelliklerini kullanmak için CFMOTO Ride uygulamasını indirdim, ancak uygulama sürekli T-BOX hatası veriyor ve hiçbir özelliği çalışmıyor. Motosikletin bu kadar yeni bir...