to read complaints and reviews, or file yours. 
CFMOTO 450 sr model motosikletimin radyatöründe çatlak oluştuğunu ve sızdırma sorunu yaşadığımı 1 gün önce fark ettim. Motosikletim henüz 6000 km’de ve garanti süresi devam ediyor. Sorunu yetkili servise gösterdim ancak ana bayi, motosikletimde radyatör koruma aksesuarı olduğu gerekçesiyle garanti kapsamı dışında kaldığını belirtti. Oysa radyatör koruma aksesuarı, motosikletin orijinalliğine zarar vermemekte ve radyatörün işlevini etkilememektedir.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da aynı şekilde aksesuar nedeniyle garanti dışı bırakıldığını söylediler ve radyatör değişimi için 8000 TL ücret talep ettiler. Garanti süresi devam eden ve düşük kilometredeki motosikletimde yaşanan bu üretim kaynaklı sorunun garanti kapsamında değerlendirilmesini ve radyatör parçasının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
CFMOTO 450 sr (csra) model motosikletimde yaklaşık 2 aydır teknik bir arıza yaşıyorum. Bolu merkez ardıhanlar yetkili servisine başvurdum ancak hem parça temininde sorun yaşanıyor hem de servis desteği yetersiz kalıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 50'den fazla kez aradım ve servisi sık sık takip...
CFMOTO 450SR model motosikletimde son 2 ay içinde 2-3 kez yağ soğutucu patlama sorunu yaşadım. Her seferinde motosikletimi servise götürdüm ve parça değişimi için beklemek zorunda kaldım. Parçalar garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirildi ancak her seferinde parçanın gelmesi 1-1,5 ay sürdü. Ay...
Cf 250 nk motorsikletim var. Radyatörü hassas olduğu için yetkili servisin tavsiyesi üzerine serviste radyatör koruma taktırdım. Şu an radyatörde çatlak var ve motor sürekli su sızdırıyor. Bu duruma istinaden garanti kapsamında değişim talep etti servis (001439-A0001379 işlem no) ve talebim olumsuz ...
CFMOTO 250sr model motorumda yaşadığım sorunlar nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 10 gündür motorumun radyatör fanında arıza oluştu ve radyatör çalışmıyor. Servise başvurduğumda, garanti kapsamında olup olmadığını kontrol edebileceğim bir ekranın olmadığını fark ettim. Ayrıca, servi...
2024 model garantili CFMOTO 450SR sahibiyim. Kronik yağ soğutucu sorunu nedeniyle serviste değiştirilen parça yine patladı ve kaza riski doğurdu. Motoru yetkili servise verdim ve 1 aydan fazla süredir orada. Firmanın seri numarası uyuşmuyor bahanesi sebebiyle garanti kapsamadığını reddedildiğini söy...
Yorumlar