to read complaints and reviews, or file yours.CFMOTO 250CLX Motosikletimde Fabrikasyon Lastik Yönü Hatası Ve Mağduriyet
CFMOTO 250CLX model motosikletimi bugün muayeneye götürdüm. Muayene sırasında ön lastiğin üzerindeki baskıda “rotation” yönünün ters olduğu belirtildi ve bu nedenle motosikletim muayeneden geçemedi. Durumu incelemek için Ankara Etimesgut’taki CFMOTO bayisine gidip sıfır bir CLX250 inceledim ve aynı sorunun sıfır motosiklette de olduğunu gördüm.
Motosikletimi aldığım günden beri bu sorun mevcut. Konuyla ilgili CFMOTO müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise beni lastikçiye yönlendirdiler. Ancak garantisi devam eden bir motosiklette böyle bir sorunun kullanıcıya yüklenmesi ve lastikçiye yönlendirilmem kabul edilemez. Ayrıca işten izin alarak muayeneye gitmek zorunda kaldım ve mağdur oldum.
Şasi numaramın son 7 hanesi: f260041. Lastiğin ücretsiz olarak değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde ********* numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Müşteri hizmetleri aradı servise yönlendirildi
