to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından 18 Eylül tarihinde Grundig marka çekmeceli derin dondurucu satın aldım. Ü...rün Ceva Tedarik ile kargoya verildi ancak kargo süreci tam bir mağduriyete dönüştü. Önce araç arızası bahanesiyle ürün teslimat için geri gönderildi, ardından takip ekranında bu k
20 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden afillimobilya adlı satıcıdan bir kahve dolabı siparişi verdim. Ürün 25 Eylül’de... Ceva’e teslim edildi ve sistemde tahmini teslimat tarihi 29 Eylül olarak görünüyordu. 29 Eylül tarihinde Ceva’in kargo takip ekranını kontrol ettiğimde, 6435 5211 6579 95 takip n
12.09.2026 Cumartesi günü Hepsiburada üzerinden Arçelik 9120 Dmx 1200 devir 9 kg çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürünü... satan firma, makineyi hemen pazartesi günü Ceva firmasına teslim etmiş olmasına rağmen, o günden bu yana gönderinin durumunda hiçbir değişiklik olmadı ve sistemde sürekli “transfe
Hepsiburada üzerinden Volvo akülü araba siparişi verdim ve ürünüm Ceva Logi...stics ile gönderildi. Kargo takip ekranında Hatay şube görünüyor ancak günl
7 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Grundig 55 gku 700 model telev...izyon satın aldım. Sipariş numaram 4025641415, Ceva gönderi numaram 1331496
"Ürünü çok şükür teslim aldım, söyledikleri gibi bugün teslim ettiler. Kargo ekibi 119 kg olmasına rağmen odaya kadar taşıdı. Çok yardımcı oldular. Gerçekten uzun bir süreç oldu ama problemim çözüldü. Teşekkür ediyorum."
Hepsiburada üzerinden Media Markt adlı satıcıdan Bosch KGN76CIEON Serie 6 model buzdolabı satın aldım. Ürün Ceva firması... ile 14 Ağustos günü saat 13.00 civarında Uşak ili Eşme ilçesindeki adresime teslim edilmeye geldi. Teslimata gelen Ceva çalışanı M****** T*******, buzdolabını eve kadar çıkarmak y
Hepsiburada üzerinden Moonra Home marka bebek yatağı siparişi verdim ve ürü...n Ceva ile kargoya teslim edildi. Kargom 11 gündür bana ulaşmadı. Tahmini t
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Kayalar Ticaret firmasından 16 Temmuz tarihinde bir sipariş verdim. Satıcı firma ürünü aynı gün Ce...va’e teslim etmesine rağmen, kargom 10 gündür hareket etmiyor ve sistemde hâlâ “tedarik merkezinde” şeklinde görünüyor. Sipariş numarası 12384467, alıcı ismi B**** S*****’dir. Bu
"Teslimat yapıldı, bu şekilde sorunum çözüldü."
Hepsiburada üzerinden Kaanlar Beyaz Eşya adlı satıcıdan Beko 18.000 BTU klima satın aldım. Ürün Ceva’e verildi, kargo ka...ydında 9 Temmuz’da çıkışı yapıldığı görünüyor ancak bugün 20 Temmuz olmasına rağmen klima hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takipte ürünün 7–8 gündür Mardin’de beklediği görünüyor, Adana
Hepsiburada üzerinden verdiğim 4 adet masa siparişim Ceva ile tarafıma gönderildi. Gönderi numaram 6435 4950 1016 62. Ka...rgo hareketlerinde ürünümün 2 gündür Şanlıurfa’da beklediği görünüyor ancak Şanlıurfa şubesine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonları açılmıyor ve bu yüzden ürünümün durumunu sor
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Ceva ile gönderilen nl1011836 numaralı ka...rgomun tahmini teslim tarihi 14.07.2026 olmasına rağmen, bugün itibarıyla h
"Sevkiyat tarihine denk gelmesi nedeniyle sorun çözüldüğü için teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden satın aldığım akülü araba, 21.05.2026 tarihinde kargoya verildi. Ceva’in Erzurum şubesinde bulunan... ve takip numarası nl1006530 olan gönderim 06.06.2026 tarihinde teslimata çıkmasına rağmen, aradan süre geçmesine karşın hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Teslimatla ilgili
Hepsiburada üzerinden aktif bir satış kanalımız bulunuyor ancak bir süredir Cevalogistik tarafından siparişlerimiz alınm...ıyor. Trabzon şubesi bölgesindeki gönderilerimizle ilgili olarak perşembe gününden bu yana toplam 4 siparişte aynı sorunu yaşıyoruz ve ürünler iptale düşme aşamasına geldi. Yaşadı
Hepsiburada üzerinden Grundig marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün 21.05.2026 tarihinde Ceva’e kargoya verildi v...e tahmini teslim tarihi olarak 04.06.2026 görünüyordu. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde sitelerinde varış şubesinde görünüy
"Öncelikle yetkililere teşekkür ederim. Kargoyu teslim eden beyefendi de çok yardımcı oldu. Sorunum çözüldü."
Hepsiburada üzerinden Grundig marka bir televizyon siparişi verdim. Ürün 23 Nisan’da kargoya verildi ve sistemde bugün t...eslim edilmesi gerektiği yazıyordu. Sipariş numaram 11624744. Üç gündür televizyonum Antalya Kepez’deki Ceva deposunda görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Bir haft
Ceva aracılığıyla Hepsiburada’dan aldığım gardırop siparişim 31 Mart’tan beri kargoda gözüküyor ve bir haftadır kargo ta...kip numarası üzerinden hiçbir hareket ya da güncelleme yapılmıyor. Gardırobumu beklediğim için taşınma sürecim de bu sebeple gecikiyor. Bu süreçte yaklaşık 10 kez arama yaptım ve
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Altus marka çamaşır makinesi, 01.04.2026 tarihinde teslim edilmek üzere Ceva tarafın...dan dağıtıma çıkarıldı. Ancak teslimatı yapacak kişi, evde olmadığımız bir anda kapının önünde olduğunu söyleyerek, kapıyı hemen açmamız gerektiğini, aksi takdirde teslimat yapmaya
13.06.2026 tarihinden beri Ceva ile taşınan kargom çıkış şubesinde bekliyor ve Aydın’dan Bursa Kestel’e neredeyse bir ha...ftadır teslim edilemiyor. Ceva sipariş numaram 11264053, Hepsiburada sipariş numaram ise 4386098239’dur. Sistem üzerinde her gün 14’ünden itibaren “transfer sürecinde” olarak görün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
