to read complaints and reviews, or file yours.Trabzon Şubesi Siparişleri Alınmıyor, Müşteri Hizmetleri Çağrıları Kesiliyor
Hepsiburada üzerinden aktif bir satış kanalımız bulunuyor ancak bir süredir Cevalogistik tarafından siparişlerimiz alınmıyor. Trabzon şubesi bölgesindeki gönderilerimizle ilgili olarak perşembe gününden bu yana toplam 4 siparişte aynı sorunu yaşıyoruz ve ürünler iptale düşme aşamasına geldi.
Yaşadığımız aksaklıkla ilgili müşteri hizmetleri üzerinden defalarca görüşme yapmamıza rağmen sorunu çözemiyorlar, ayrıca çağrı yaklaşık 5 dakika içinde otomatik olarak sonlandırılıyor ve sağlıklı bir destek alamıyoruz.
Siparişlerimizin iptale düşmemesi ve mağduriyet yaşamamamız için Trabzon bölgesindeki ilgili tüm siparişlerin Cevalogistik tarafından acil olarak alınmasını ve sürecin ivedilikle düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle sizlere doğru bilgi vermek adına CEVA Lojistik kargo takip numaranızı paylaşabilirseniz memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. İletmiş olduğunuz 4199177110 numara CEVA Lojistik kargo takip numarası değildir. Kargo takip numaranız yok ise şikayetinizi ilgili kurum/kuruluşa ya da ürünü sipariş verdiğiniz firmaya bildirmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizi çözümleyebilmek adına bir kargo takip numarası tarafımıza ulaşmadığı için kaydınızı kapatılacaktır. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
