to read complaints and reviews, or file yours.Ceva Kargosunda Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Ceva ile gönderilen nl1011836 numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 14.07.2026 olmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip ekranında gönderi uzun süredir sadece “Alım Aşamasında” olarak görünüyor; herhangi bir güncelleme yapılmıyor.
Ceva’ye telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen, hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. Kargomun nerede olduğuna veya ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir bilgi alamıyorum. Ne kargo firması ne de tarafıma bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım.
Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, gönderimin en kısa sürede teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz gün içinde teslim edilecektir. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
