to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Nisan 2026 tarihinde saat 19:15–20:00 aralığında Ümraniye’deki Çetinkaya mağazanızı ziyaretim sırasında güvenlik görevlisinin ayrımcı ve saygısız tutumuyla karşılaştım. Mağazaya girdiğim andan itibaren güvenlik görevlisinin rahatsız edici, süzücü ve ön yargılı bakışlarına maruz kaldım ve bu durum...
"Mağaza müdürü konu ile alakalı yardımcı oldu teşekkürler ederim"
Çetinkaya Giyim’den İstanbul Ümraniye’de bir mağazadan aldığım sweat için beden değişimi yapmak istedim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Yaklaşık iki hafta önce aldığım ürünün bedeni olmadığı için mağazaya gidip değişim talep ettiğimde, mağaza çalışanları konuyla ilgilenmediler ve muhatap bul...
Çetinkaya İstanbul Ümraniye Dudullu mağazasında bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Daha önce iade karşılığında verilen ve sadece mağaza içinde kullanabildiğim bir alışveriş kuponum vardı. Fiziksel olarak kupon yanımda değildi; ancak kuponun numarası telefonumdaydı ve daha önce defalarca...
10.02.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Dudullu Çetinkaya mağazasının manav bölümünden kilosu 25 TL olan bir üründen 4.136 kilo satın aldım. Ancak ürünü çeken görevli, fiyatı sistemde 25 TL yerine 130 TL olarak girdiği için kasada 537 TL ödeme yaptım. Daha sonra fişimi kontrol ettiğimde tutarın yanlı...
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkürler Çetinkaya a. Ş"
Çetinkaya Giyim San. Tic. Sti. A. Ş.’nin İstanbul Ümraniye mağazasından 123ha3672d numaralı siparişimde sorun yaşadım. 16.01.2026 tarihinde dört adet ...
28 Aralık tarihinde İstanbul Ümraniye Dudullu’daki Çetinkaya mağazasından 830 TL ödeyerek uzun bir şemsiye satın aldım. Şemsiyeyi yalnızca bir kez, yaklaşık 10 gün sonra yağmurlu bir günde kullandım ve metal kısmı çatladı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve tek kullanımda hasar görmesi kabul edilebilir ...
Çetinkaya Ümraniye mağazasından aldığım ayakkabının iadesi onaylanmasına rağmen 13 gündür para iadem yapılmadı. Siparişlerim bölümünde iadenin geldiği/onaylandığı görünüyor ancak Maximum kredi kartıma herhangi bir tutar yansımadı. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu kadar uzun süre bek...
13.12.2025 tarihinde saat 22:36 civarında Çetinkaya’nın Necip Fazıl Mah. Alemdağ CD. No:573 Ümraniye / İstanbul şubesinden “Çetinkaya Mentality 3036 3 İplik Bisiklet Yaka Krem 3'lü Sweatshirt Seti Siyah-Krem-Taş” ürününü sipariş ettim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ula...
06.11.2025 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden Bisiklet Yaka 3'lü sweatshirt seti (ürün kodu: 657BH2551P) siparişi verdim. Siparişin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişin durumu hakkında sistemde de bi...
25.10.2025 tarihinde saat 18:08’de Çetinkaya Ümraniye (N**** F**** Mahallesi) mağazasından 225 gramlık Pınar klasik sucuk satın aldım. Eve geldiğimde ürünün küflü olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya geri götürdüm, ancak çalışanlar herhangi bir açıklama yapamadı ve yalnızca paramı iade ettiler. Ne ya...
7 Eylül 2025 tarihinde saat 14:56’da Çetinkaya online sipariş hattı üzerinden 669QT6641A numaralı ve 3 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişimdeki iki parça tarafıma ulaştı; ancak tekstil ürünü olan parça halen teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile, toplam 1084 TL olarak gerçekleştirdi...
Çetinkaya Dudullu Ümraniye mağazasından yaklaşık 3 gün önce Slazenger marka füme renkli erkek t-shirt satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde defolu olduğunu fark ettim. Değişim garantisi kapsamında mağazaya giderek ürünü değiştirmek istedim. Ancak mağazada bulunan diğer l beden ürünlerin de hepsinde ay...
İstanbul Ümraniye Çetinkaya içerisinde bulunan playpark için şikayetim 21.00de kapandığı söylenen yere beni 20.30 da almadılar ve çocuğum hıçkıra hıçkıra ağladı 1 dakika için şikayetçiyim! Sonuçta 21.00 da zaten çıkacağım. Çocuğunu ağlatmaya değdimi.
ÇGS Çetinkaya AVM Ümraniye Dudullu şubesinden online olarak alışveriş yaptım. 12.12.2024 tarihinde sipariş verdiğim 882ML4478V sipariş numaralı ürünüm (Slazenger Zenon gri MRD koşu ayakkabısı) henüz gelmedi. Kargo takip numarası gibi herhangi bir bilgi paylaşılmadı ve müşteri hizmetlerine de ulaşıla...
Çetinkaya mağazasından almış olduğum Sipariş No: 984XS2167T ve Sipariş No: 433NT2482M ürünlerde geri iade ettiğim ve tarafıma gelmeyen diğer ürün iadelerini alamadım. Müşteri hizmetleri yetersiz cevap vermiyorlar, Ümraniye merkezli şube ise telefonu yüzüme kapatıp cevap verme zahmetinde bile bulunmu...
932yv8428n sipariş numarası ile çgs Çetinkaya giyim sanayi ve ticaret a. Ş. Necip fazıl Mahallesi Alemdağ Caddesi no:573 Ümraniye İstanbul adresinden ...
18 Ocak 2024 tarihinde Çetinkaya giyim ve tic. İnternet alışveriş mağazasından akel at620 kavurma sacı sipariş verdim. (sipariş no 341HT3794R) fakat bana gönderdikleri akel at610 modeli işime yaramadığından iade ettim iade kabul edildi ve iade kargo kodu verdiler. (TX5590******15). MNG Kargo ile çal...
Blender siparişi için ilk olarak mağazalarda arama yaptım olmadığını internet siparişi verebileceğim söylendi. Yaklaşık 12,13 gün önce sipariş verdim müşteri hizmetlerini defalarca aradım 60 ar dakika hatta bekledim. Ürünün Ümraniye mağazalarında olduğunu siparişe çıkacağını söylediler. Aradan 4 gün...
28 Şubat 2023 tarihinde İstanbul Ümraniye'deki Kemerdere Çetinkaya mağazasından 1500 TL'ye Puma caven marka orijinal diye aldığım ayakkabı 3 ay içinde delindi şu an ayakkabıyı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ürünü iade etmek istiyorum. Bu durum için yardımcı olursanız severim.
