to read complaints and reviews, or file yours.Çetinkaya Giyim Mağazasında Beden Değişimi Talebim Cevapsız Kaldı
Çetinkaya Giyim’den İstanbul Ümraniye’de bir mağazadan aldığım sweat için beden değişimi yapmak istedim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Yaklaşık iki hafta önce aldığım ürünün bedeni olmadığı için mağazaya gidip değişim talep ettiğimde, mağaza çalışanları konuyla ilgilenmediler ve muhatap bulamadım.
Ne telefonla ne de mağaza içinde derdimi doğru düzgün anlatabileceğim bir yetkiliye ulaşamadım. Müşteri olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum ve sadece aldığım sweatin bedeninin değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve beden değişimi işleminin sorunsuz şekilde yapılmasını rica ediyorum.
Hasan Bey merhaba, Mağazamızla iletişime geçilerek en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
Hasan Bey tekrardan merhaba, Ürünleri internet sitemizden satın aldığınız için, E-ticaret departmanımız size dönüş sağlayacaklar. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
Merhaba. Maalesef halen bir dönüş alamadık. Bir ürün değişimi bu kadar zor olmamalı...
Beden değişimi talebimle ilgili mağazaya başvurdum, çalışanlar ilgilenmedi ve bir yetkiliye ulaşamadım. Markadan geri dönüş sözü alındı ancak hiçbir yanıt gelmedi, bu yüzden hâlâ bekletiliyorum ve hiçbir ilerleme kaydedilmedi.
