Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamadı
21 Nisan tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim, ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim elime ulaşmadı. Siparişime ait takip numarası 676jr4327y’dir.
Bu süreçte 3 defa müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “ilgili birim size dönüş yapacaktır” denmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve ne ürünüm gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabildim.
Sipariş verdiğim ürünün daha fazla gecikmeden tarafıma gönderilmesini ve sürecin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
Merhaba; Siparişinizdeki ürün kargoya verilmiştir. Ama çıkış mağazasına geri gelmiştir. Mağazayla görüşülmüştür. Bu gün tekrardan kargoya verilecektir. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri














