Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişte Üç Ayakkabı Eksik Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

6 Mayıs 10:42296

Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden “4 al 3 öde” kampanyasından yararlanarak 4 adet ayakkabı satın aldım. Ancak tarafıma yalnızca 1 ürün gönderildi, kalan 3 ürün hiç gönderilmedi. Sipariş numaram 238XX1887R’dir.

Yaklaşık 15 gündür siparişimle ilgili çözüm bekliyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri temsilcisini aramama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorunla ilgili bilgilendirme de alamadım.

Eksik olan 3 ürünün bir an önce gönderilmesini ve yaşanan aksaklık nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, tarafıma uygun bir şekilde özür ve telafi sunulmasını talep ediyorum.

14 Mayıs 10:53 (Şikayetten 8 gün sonra)

Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

14 Mayıs 10:54

Merhaba; Ürünleriniz tarafınıza teslim edilmiştir. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

Mehmet
14 Mayıs 11:01

Tarafıma eksik ürün gönderilmiş, anlamak istemiyorsunuz sanırım. Nasıl bulaştım sizlere anlamıyorum. Sizinle mahkemede görüşeceğiz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Ürünler Nedeniyle Geciken 562,48 TL İade Talebi

15 Ocak 19:26464

Çetinkaya’nın internet sitesinde “4 al 3 öde” kampanyası kapsamında 21.12.2025 ve 23.12.2025 tarihlerinde iki ayrı sipar...

Siparişimdeki Eksik Ürünler Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

16 Eylül 2025 16:28651

29 [geçen] ayında Çetinkaya online sitesinden 819EB1764L numaralı siparişimle iki farklı markaya ait ayakkabılardan 2’şe...

1

Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve İade Talebi

28 Aralık 2025 23:21346

Çetinkaya’nın internet sitesinden 11.11.2025 tarihinde 371CN9131G numaralı siparişimle bir çift ayakkabı satın aldım. Üz...

4 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çetinkaya Mersin Merkez Şubede Kasa Hatası!

Çetinkaya MersinMerkez Şubede Kasa Hatası!

Profil fotoğrafı
Ozkan
Çetinkaya Siparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

ÇetinkayaSiparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

Profil fotoğrafı
Esra
Çetinkaya Fazladan Ücret Alınmış

ÇetinkayaFazladan Ücret Alınmış

Profil fotoğrafı
Mustafa
Çetinkaya Mağazasında Fazla Ücret Alma

ÇetinkayaMağazasında Fazla Ücret Alma

Profil fotoğrafı
Merve
Çetinkaya Satın Aldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Çetinkaya SatınAldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Profil fotoğrafı
Oktay
Çetinkaya Eksik Parça Hatalı Ürün!

Çetinkaya EksikParça Hatalı Ürün!

Profil fotoğrafı
Ozge

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru