to read complaints and reviews, or file yours.Tedarik Edilemeyen Ürün Nedeniyle Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Sorunu
06.02.2026 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişlerimden biri için 1810U6445X numaralı sipariş oluşturuldu ve 5 gün içinde adrese teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak her seferinde ürün “tedarik edilemiyor” denilerek, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişlerim iptal edildi.
Toplam 1.069 TL ödeme yaptım ve siparişler iptal edilmesine rağmen para iadesiyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı, şu ana kadar da hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Hem ürünlerin tedarik edilmemesi hem de para iadesi konusunda mağduriyet yaşıyorum.
Ödediğim 1.069 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve stokta olmayan ürünler için satış ve teslimat sözü verilmemesini talep ediyorum.
Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
Merhaba; Siparişinizdeki ürünler tedarik edilemediğinden dolayı iptal edilmiş olup ücret iadeniz gerçekleşmiştir. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
