Garanti Kapsamında Yedek Parça Temini Ve Servis İlgisizliği
Yaklaşık 2 ay önce İzmir Kemalpaşa Çelik Ticaret’ten satın aldığım Ape Ryder Gibbon model motorum, 1 hafta önce yere düştü ve arka fren kolu kırıldı. O günden beri yedek parça bulamıyorum. Servise başvurduğumda, garanti kapsamında olmadığını söyleyip yardımcı olmadılar ve ilgisiz kaldılar.
Motorumun garantisi devam ediyor ve ben garanti kapsamında parça değişimi yapılmasını talep ediyorum. Şu an motorum kullanılamaz durumda ve mağduriyet yaşıyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini, yedek parçanın temin edilip ücretsiz olarak değiştirilmesini istiyorum.







