Teslim Edilmemiş Buzdolabı Siparişimin İptali Reddedildi Ve Ücret İadesi Yapılmadı

12 Ekim 2026 günü saat 17.00 civarında Adıyaman Çelik Ticaret’ten yaklaşık 50.000 TL bedelle, kredi kartıma taksitli olacak şekilde bir buzdolabı satın aldım. Ertesi gün sabah saat 08.00’de, kendi eski buzdolabımdaki arızayı çözmem nedeniyle yeni aldığım ürüne ihtiyaç kalmadığını fark ettim ve henüz teslim almamış olduğum bu buzdolabı alışverişini iptal etmek istedim.

Mağazaya iptal talebimi iletmeme rağmen, ödemeyi bir önceki akşam yapmış olmama ve ürün henüz bana teslim edilmemiş olmasına karşın iptalimi kabul etmediler ve ücret iadesi yapmadılar. Herhangi bir ek belge ya da yazılı dilekçe de talep edilmedi, yalnızca iptali gerçekleştirmeyeceklerini söylediler.

Ürün daha teslim edilmeden, üzerinden yalnızca birkaç saat geçmiş bir alışveriş için iptal ve bedel iadesi talebimin kabul edilmesini, kartımdan çekilen yaklaşık 50.000 TL’nin tamamının iade edilmesini istiyorum.