to read complaints and reviews, or file yours. 
Casper Nirvana C500 notebooklarda kronik olarak menteşe kırılması yaşanıyor. Bunun sebebi, tasarım ve malzeme kaynaklı; hareketin en çok olduğu kapak menteşe alanında bu şekilde bir tasarım yapılamaz. Cihazımız garanti kapsamında servise gönderildi. Servis, bunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyer...
"Geri iade yapıldı"
24 Ekim 2025 tarihinde saat 12.38’de midaspay üzerinden PUBG Mobile için indirimli olarak 340 TL’lik UC satın aldım. İşlemi Casper Via X40 cihazımdan gerçekleştirdim. Para transferim başarılı bir şekilde gerçekleşti ve işlem numaram 943782281784. Ancak UC bakiyem hesabıma yüklenmedi. İşlem sonrası ...
Casper Via s 40 tabletimi yaklaşık iki yıl önce Vatan bayisinden satın aldım ve garanti belgesiyle birlikte teslim aldım. Tableti aldığım ilk aydan itibaren şarjı olmasına rağmen cihaz kendiliğinden kapanmaya başladı. Bu sorun iki yıldır devam ediyor ve herhangi bir belirli durumda değil, tamamen ra...
19 Ekim tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Casper Via l50 2.0Ghz 8GB 128GB 11" FHD - 4g LTE Android Tablet siparişi verdim (Sipariş No: spr30076022). Ödemeyi aynı gün havale yöntemiyle, dekont açıklama kısmına sipariş numaramı da yazarak, toplam 8.199,00 TL olarak gerçekleştirdi...
Casper Excalibur g770 dizüstü bilgisayarımı, ömür boyu bakım garantisi kapsamında 9 Ekim’de Yurtiçi Kargo ile servise gönderdim. Daha önce de aynı bakım hizmetinden ücretsiz olarak yararlanmıştım ve bilgisayarıma bakım yapılmıştı. Bu kez cihazımda sadece iki tuş kırığı vardı ve bakım dışında herhang...
11.10.2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden sattığım Casper Nirvana n4020 4GB RAM model laptop, alıcı tarafından iade edildi. Ürün Gardrops’un deposuna ulaştıktan sonra bana “satıcı koruma ücreti” adı altında 124 TL ödeme yapmam istendi ve bu ücreti banka havalesi ile ödedim. Ancak aradan gün...
05.10.2025 tarihinde saat 21.30’da Media Markt Forum Ankara şubesinden Casper Excalibur E27fvc model bir cihaz satın aldım. Ürünü ilk açtığımda hiçbir şekilde ekran gelmedi ve cihazı kullanamadım. Ürünün kutusundan arızalı çıkması beni çok mağdur etti. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesi için, 24 ...
Casper Excalibur g870 marka/model dizüstü bilgisayarımı 2023 yılında satın aldım. Satın aldıktan kısa bir süre sonra Intel bağlantı hatası nedeniyle Wi-Fi’ye bağlanamama problemi yaşamaya başladım. Cihazı garanti kapsamında iki kez İstanbul Ümraniye’deki yetkili servise gönderdim. Her iki serviste d...
05.10.2025 tarihinde Casper Excalibur marka bilgisayarımı bakım amacıyla İstanbul Vatan Bilgisayar Molof Şubesi’ne teslim ettim. Ürün, Vatan Bilgisayar tarafından Casper Ümraniye Plaza servisine gönderildi. Casper yetkili servisinden aldığım bilgiye ve 003494185 form numaralı mesajlarına göre, bilgi...
23.09.2025 tarihinde Casper Nirvana C serisi bilgisayarımı, ekran açılınca kapanma sorunu nedeniyle Bursa Osmangazi'deki Elektrofoni servisine gönderdim. Garanti süresi bittikten sadece 7 gün sonra yaşadığım bu problem için servisten önce kendi imkanlarımla çözüm aradım ancak başarılı olamadım. Serv...
Casper Excalibur g770 oyuncu bilgisayarını yaklaşık 2 yıl önce Teknosa’dan 22.000 TL’ye satın aldım. Bilgisayarı aldıktan sadece 3 ay sonra kronik ısınma problemi yaşamaya başladım ve bu sorun 2 yıldır aralıksız devam ediyor. Her kullanımda, ister oyun oynarken ister basit işlemler yaparken cihaz aş...
Via X30 Plus model telefonumda yaklaşık 1 haftadır sim kartı algılamama sorunu yaşıyorum. Bu sorun, sim kartımı değiştirdikten sonra başladı ve sim kartımı başka cihazlarda denediğimde herhangi bir problem yaşamadım. Ancak Via X30 Plus cihazımda sim kartı kesinlikle kabul etmiyor. Cihazımı sıfırlad...
Casper Excalibur g911 model cihazımda ekran kartı ve işlemci fanı, kendi kendine durup yaklaşık 40 dakika sonra tekrar çalışmaya başlıyor. Bu nedenle cihaz aşırı ısınıyor ve kendini kilitliyor. Sorun nedeniyle cihazımı şimdiye kadar 3 kez İstanbul/Ümraniye’deki yetkili servise kargo ile gönderdim. A...
Casper Pen 10 model tabletimi 3 gün önce İstanbul Canpark Teknosa şubesinden satın aldım. Satıcı, kutu içinde ekran koruyucunun bulunduğunu belirterek ürünü bana sattı. Ancak kutuyu açtığımda ekran koruyucu olmadığını fark ettim ve kandırıldığımı fark ettim. Bu nedenle, farklı şubeden (Marmara Park)...
Casper Nirvana c 550 serisi dizüstü bilgisayarımı Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı aldığım ilk haftadan bu yana, her açılışta ekran hatası veriyor ve kendini kapatıyor. Başta kullanıcı hatası olabileceğini düşündüm fakat 10 yaşındaki kızım da aynı sorunları yaşadı. Zamanla sorun daha da artt...
"İlgi alakanız için teşekkürler"
"İadem oldu şimdi yine yükseğini sipariş ettim umarım sorunsuz gelir."
Casper.com.tr üzerinden 15.601 TL ödeyerek n200 model masaüstü bilgisayar satın aldım. Ürün bugün, yaklaşık 1 saat önce tarafıma teslim edildi. Kutu i...
03.10.2025 tarihinde Ankara Balgat Oğuzlar Mahallesi Osmanlı Caddesi No 18 adresindeki BİM Market şubesinden, ilanlarında NFC özellikli olarak belirtilen Casper Via a40 model cep telefonu satın aldım. Ürün, ambalajı açılmamış ve IMEI numaraları kutu üzerinde yazılı şekildeydi. Ancak kutuyu açtığımda...
15 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Casper Excalibur M. E27FVC-E 27" 300Hz 1MS 400 nit Fast VA Curved HDR10 oyuncu monitörümde, arka kısımdaki monitör tutucu montaj yerinde bulunan bir vida sokma yeri monitörün içine düştü. Ürünü garanti kapsamında tamir ettirmek için Hepsibur...
15 Ekim 2025 tarihinde Etlik Media Markt’tan banka kartı ile 6.650 TL ödeyerek Casper Excalibur 27 inç ekran satın aldım. Ürünü açtığımda ekranın sol üst köşesinde bir etiket olduğunu gördüm. Etiketi çıkardığımda ise ekranın üzerinde bir tabaka kaldı ve bu kalıntıyı hiçbir şekilde çıkaramıyorum. Bu ...
"Çok uğraştık yenisiyle değişim sağladık."
Casper Nirvana c55 model laptopumu aşırı ısınma, geç açılma ve uyku modundan çıkmama sorunları nedeniyle toplamda 4. Kez servise gönderdim. Son olarak 10.10.2025 tarihinde cihazı tekrar servise verdim ve şu anda incelemede olduğu bilgisi verildi. Cihazım garanti kapsamında ve gönderim sırasında sr00...
13 Ekim Pazartesi günü İzmir Karşıyaka Vatan Bilgisayar mağazasından Casper Pad h10 Pro model tablet satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü teslim alırken mağaza çalışanı kutuyu ve koruyucu jelatini açıp kontrol etti, her şeyin normal olduğunu söyledi. Ben de dalgınlıkla tekra...
Casper Excalibur g870 model bilgisayarı, Sultanbeyli Atlaspark Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Satış sırasında bana ürünün “ömür boyu bakım garantili” olduğu özellikle belirtildi. Ancak yaklaşık 1 ay önce bakım için başvurduğumda, Casper müşteri hizmetleri ve teknik servis sadece ilk bakı...
casper