4
Çözüldü
4 Kasım 08:41
Beyza şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Casper menteşe
68 şikayet
4
Çözüldü
28 Ekim 13:35
"Gözde hanım telefonla arayarak gerekli değişim ve düzeltme işleminin garanti kapsamında ücretsiz bir şekilde yapılacağını söyledi! Kendisine ve Casper firmasına teşekkür ediyorum"
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
Video Şikayetler
5
Çözüldü
Casper Yetkili Servisi Fan Ve Termal Macun Bakımını Yapmadı, Menteşe Hasarını Artırdı
27 Ekim 08:1268
Casper Yetkili Servisi fan ve termal macun bakımı yapmadan cihazı teslim et...ti! 26.10.2026 tarihinde Casper Excalibur g770 laptopumu termal macun yen
4
Çözüldü
25 Ekim 00:3757
"İlginiz için teşekkür ederim"
Nisa şikayetini yayından kaldırdı
Casper G911 Laptopta Aşırı Isınma Ve Tekrarlayan Servis Hataları
3 Ekim 00:12163
Casper g911 laptopumu aldığım ilk günden beri aşırı ısınma problemi yaşıyorum. Özellikle oyun oynarken, altında soğutucu... fan olmasına rağmen ilk 10 dakika içinde işlemci sıcaklığı hw Monitor uygulamasında 100 derecenin üzerine çıkıyor ve fanlar tam devir çalıştığı halde klavye kısmı elde tutulamayac
5
Çözüldü
1 Ekim 23:091
"Teşekkür ediyorum gözde hanıma ilgisi ve desteği için"
Gülşen şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
29 Ağustos 21:59
"İlgilendikleri için teşekkür ederim."
Salih şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
24 Ağustos 08:52
"Casper markasına güveniyorum ben teşekkürler"
Görkem şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
8 Temmuz 15:18
"Teşekkürler."
Hümeyra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
28 Haziran 00:39
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
1
Servis Cihazı Açılmadan Yanlış Arıza Bildirerek Çalışmaz Şekilde İade Edildi
11 Mayıs 17:33948
Casper Excalibur g770 model cihazımı menteşe kırığının onarılması ve temizlenmesi amacıyla kargo ile yetkili servise gön...derdim. Cihazı 13.03.2026 tarihinde kargo firmasına teslim ettim ve servis tarafından 16.03.2026 tarihinde teslim alındı. Gönderdiğim sırada cihazım tamamen çalışır durumdaydı. Se
5
Çözüldü
Garanti Kapsamında Menteşe Arızası Onarımı Reddedildi
3 Mayıs 18:07897
"Sorunumla yakından ilgilenip ücretsiz şekilde cihazımın onarımını sağlayıp sorunumu çözdükleri için Casper çalışanlarına ve teknik ekibine çok teşekkür ediyorum"
2023 yılında Teknosa bayisinden Casper c500 model bir laptop satın aldım. Ü...rün ilk elime ulaştığında menteşesi kırık bir şekilde geldi, bu nedenle cih
5
Çözüldü
29 Nisan 14:251.237
Hayat şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Casper Excalibur Menteşe Kırılması: Kronik Üretim Hatası Ve Keyfi Ücretlendirme
19 Şubat 22:031.056
"Casper’a teşekkür ediyoruz gözde hanımda bizle ilgilendi teşekkürler"
24.09.2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Casper Excalibur bilgis...ayarımı, menteşe kısmında bulunan C‑cover vida yuvalarının kırılması nedeni
Casper Laptop Menteşesi Kendi Kendine Kırıldı Kalite Sorunu
11 Şubat 22:23749
Casper marka bir laptop kullanıyorum. 18 Mart 2023 tarihinde Eskişehir Espark Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazı y...alnızca dizi ve film izlemek için kullandım, hiçbir ağır işlem yapmadım. Bilgisayarımı son derece dikkatli kullandım, hiçbir şekilde düşürmedim, darbe aldırmadım ve evden dışarı bi
1
Casper Nirvana X600 Menteşe Ve Kapanma Sorunu!
4 Şubat 08:42619
Casper Excalibur G770 Menteşelerinde Üretim Hatası Şikayeti
30 Ocak 02:361.702
Yaklaşık dört yıl önce bir Casper Excalibur G770 bilgisayar satın aldım. Cihazı her zaman normal ve özenli şekilde kulla...ndım. Ancak iki yıl önce sol menteşe kendi kendine kırıldı ve ekranın arka kapağını da kırarak ciddi hasara yol açtı. O dönemde kimse bu sorunu yapmayacağını ya da yapamayacağını s
3
Casper Excalibur G870 Dizüstü Bilgisayarın Ekran Menteşesi Kırıldı, Garanti Kapsamı Dışında
19 Ocak 23:412.569
Casper Excalibur G870 model dizüstü bilgisayarımın ekran açma‑kapama menteşe kısmı, hiçbir darbe, zorlanma veya kullanıc...ı hatası olmadan kendiliğinden kırıldı. Cihazın bakımını da yaklaşık 4–5 ay önce Casper servisine yaptırmış olmama rağmen, servise gittiğimde garantinin geçerli olmadığı söylendi v
Casper Nirvana Servis Sonrası Laptopum Daha Kötü Durumda Ve Yüksek Onarım Ücreti Talep Edildi
10 Aralık 2025 09:532.008
Casper Excalibur g870 model laptopumu menteşe sorunu nedeniyle 21.11.2025 tarihinde Casper Ümraniye merkez servisine gön...derdim. Cihazımda menteşe dışında en ufak bir sorun yokken, servis tarafı benimle hiç iletişime geçmedi; ben kendi imkanlarımla arayıp ulaşmak zorunda kaldım. Görüşme sağladığımda
Garanti Dışı Bırakılan Menteşe Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti
28 Kasım 2025 12:581.071
Casper Nirvana marka bilgisayarımın menteşe kısmında, kendi kullanım hatam olmadan kendiliğinden bir gevşeme sorunu orta...ya çıktı. Kasım ayında aniden yaşadığım bu sorun üzerine, ürünü garanti kapsamında olduğunu düşünerek servise fiziksel olarak gönderdim. Servis incelemesi sonucunda, menteşe kısmı
1
Garanti Kapsamındaki Menteşe Arızasına Yüksek Tamir Ücreti Şoku!
30 Ekim 2025 18:131.202
Mart ayında Teknosa’dan 20.000 TL’ye satın aldığım Casper Nirvana nb X600 model bilgisayarımın menteşesi Ekim ayında gev...şedi ve ekran plastiği açılmaya başladı. Cihazı yalnızca kendim kullanıyorum, evde çocuk yok, herhangi bir darbe, düşme ya da dışarıya çıkarma durumu olmadı. Cihazı teknik servise
1
Kısa Sürede Bozulan Casper Z100 İçin Garanti Dışı İşlem Ve Yetersiz Servis
27 Ekim 2025 12:40705
Yaklaşık 4 ay önce casper.com üzerinden Casper z100 model dizüstü bilgisayarı, yerli ve milli bir ürün tercih etmek amac...ıyla satın aldım. Ürünü toplamda 100 saat bile kullanmadım. 29 Eylül’de sağ menteşesi bozulduğu için İstanbul Merkez Casper servisine (servis numarası: 003491206) teslim ettim. Men
1
Nirvana C500'de Kronik Menteşe Sorunu Ve Servis Mağduriyeti
25 Ekim 2025 23:071.106
Casper Nirvana C500 notebooklarda kronik olarak menteşe kırılması yaşanıyor. Bunun sebebi, tasarım ve malzeme kaynaklı; ...hareketin en çok olduğu kapak menteşe alanında bu şekilde bir tasarım yapılamaz. Cihazımız garanti kapsamında servise gönderildi. Servis, bunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyer
1
Casper Nirvana Garanti Kapsamındaki Menteşe Arızasında Ücret Talebi Mağduriyeti
26 Eylül 2025 10:111.352
Casper Excalibur laptopumun menteşesi 10 Eylül civarında, sadece akşamları film izlemek için açıp kapatırken kırıldı. Ci...hazımın garantisi hâlâ devam ediyor ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadım. Ürünü Teknosa’dan satın aldım ve fatura/garanti belgesi de elimde mevcut. Yaşadığım bu sorun üzerine Ca
Marka Profili
Casper 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85