Yorumlar
Benzer Şikayetler
İzin Almadan Format Ve Veri Silinmesi Temizlikte Eksik Çözüm
Casper Excalibur g770.1245 model laptopumu 12 Mart 2026 tarihinde sadece fan ve klavye temizliği yapılması, termal macun...un yenilenmesi amacıyla servise gönderdim. Ömür boyu bakım garantisi kapsamında gönderdiğim cihazdan beklentim tamamen donanımsal temizlik işlemlerinin yapılmasıydı. Cihazım yaklaş

Casper Teknik Serviste Yanlış Çizik Kaydı Ve Eksik Hizmet Mağduriyeti
İzmir Casper teknik serviste batarya değişimi ve BIOS güncellemesi için laptopumu götürdüm. Oradaki çalışanlara durumu a...nlattım, batarya için 4950 TL fiyat çıkardılar, kabul ettim. Bir form verdiler, o formda laptopta çizikler olduğu yazıyordu. Ben de laptopun neresi çizik diye sordum, çalışan bir y
Casper Dizüstü Bilgisayarında Eksik Ve Gevşek Vidalar
"Şikayetimde dediğim gibi başta Casper firmasına ulaşsaydım sorunumu hızlı bir şekilde çözerlerdi belki diye yazmıştım. Aynen de öyle oldu. Firma bana ulaştı bilgisayarımı gönderdim. Bütün eksikleri giderildi genel bakımları da extra dan yapıldı. Ayrıca da ömür boyu ücretsiz bakım hizmeti hediye ettiler. Süreç gayet hızlı işledi. İletişime geçmeleri, Bilgisayarı göndermem, tamir vs işlemlerin tamamlanıp geri gönderilmesi hepsi toplam da bir haftayı geçmedi. Sadece Benimle ve ürünümle ilgilenmesi için bir personel görevlendirildi, arkadaş gayet ilgili çözüm odaklı bir şekilde yardımcı oldu. Casper firmasına ve temsilcisi gözde hanıma ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum. Bilgisayarımı henüz açmadım ama sürecin bu denli titizlikle yönetilmesi ve müşteri memnuniyetine verdikleri önem bence gayet profesyonelceydi. Bundan sonraki süreçte servis işlemleri, çözüm odaklı ve hızlı iletişimlerinden dolayı Casper markasını kullanmaya devam edeceğim. Teşekkür ediyorum."
Casper Excalibur G770 Menteşelerinde Üretim Hatası Şikayeti
Yaklaşık dört yıl önce bir Casper Excalibur G770 bilgisayar satın aldım. Cihazı her zaman normal ve özenli şekilde kulla...ndım. Ancak iki yıl önce sol menteşe kendi kendine kırıldı ve ekranın arka kapağını da kırarak ciddi hasara yol açtı. O dönemde kimse bu sorunu yapmayacağını ya da yapamayacağını s
Ömür Boyu Ücretsiz Bakım Sözü Yerine Getirilmiyor
"Teşekkür ederim"
Video Şikayetler
Tümünü Gör

















