Casper Nirvana C500 notebooklarda kronik olarak menteşe kırılması yaşanıyor. Bunun sebebi, tasarım ve malzeme kaynaklı; ...hareketin en çok olduğu kapak menteşe alanında bu şekilde bir tasarım yapılamaz.
Cihazımız garanti kapsamında servise gönderildi.
Servis, bunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyer...
Casper Nirvana C500 model bilgisayar aldım ve bu markayı tercih ettiğim için pişman oldum. Aldıktan kısa süre sonra ekra...n arızalandı ve bilgisayar uzun süre yetkili serviste kaldı. Ekran onarıldıktan sonra klavyede 0, ENTER ve virgül tuşları bazen çalıştı, bazen çalışmadı. Sabredip servise vermedim ...
Casper marka dizüstü bilgisayar aldım ancak şarj kaç olursa olsun (%56-%40) bilgisayar aniden kapanıyor. Garanti süresi ...dolmadığı için servise gönderildi ama hiçbir şey düzelmemiş, hâlâ aynı problem devam ediyor. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Casper Nirvana c 500 notebook bu süreçte 4 kez arızalandı. İlk ikisi farklı, son ikisi ayn...ı nedenle Casper yetkili servise götürdüm her seferinde. En son arızasında servisinde önerisi ile ki doğru olan o ürünün değişimini merkez müdürlüğünden talep ettik. Reddedildi. Re...
Merhabalar, Casper Nirvana C500 bilgisayarım var ve kulaklıktan az ses çıkıyor. Geçen sene de bu sorunu bildirdim ama ka...bul edilmedi. Tekrar bildirmek istedim. Bilgisayarı 2023 Eylül ayında aldım ama sorun devam ediyor. Sorunun çözümü nasıl olacak? Servise yollayamam.