Casper garanti kapsamı

Aralık ayında Media Markt’tan Casper pad h10 Pen tablet satın aldım. Cihazı... yaklaşık 6 aydır sadece ders çalışmak amaçlı, son derece özenli bir şekild...

Casper Pad h10 Pro tabletimin kaleminin uç kısmı zaman içinde benim kullanımım sırasında zarar gördü. Bunu bir garanti k...apsamı talebi olarak değil, tamamen kullanım kaynaklı bir sorun olarak görüyorum ve bu nedenle yeni bir kalemi ücretini ödeyerek satın almak istiyorum. Ancak Casper’ın internet si...

Garanti kapsamı devam eden Casper Pad h10 Pro model tabletimi 2025 yılının Aralık ayının başında Vatan Bilgisayar’dan sa...tın alarak kullanmaya başladım. Cihazı özellikle ders çalışma ve YKS hazırlık sürecimde not tutma amacıyla kullanıyorum ve yaşadığım teknik sorunlar eğitim sürecimi olumsuz etkiliy...

2024 yılının Temmuz ayında Casper Nirvana X600 5700 BW 00 X6 model bir lapt...op satın aldım. Yaklaşık bir buçuk yıllık olan bu cihaz, hiçbir darbe, sıvı...

Casper Nirvana c550 model bilgisayarımı 18.11.2023 tarihinde Adana Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazı ilk günden b...eri her açmaya çalıştığımda sistem her açılışta bir sorunla karşılaştığına dair uyarı veriyor. Mağazaya ilk götürdüğümde cihazın yeni olduğu için bu tür durumların normal olduğu sö...

Casper Excalibur G870 model dizüstü bilgisayarımın ekran açma‑kapama menteşe kısmı, hiçbir darbe, zorlanma veya kullanıc...ı hatası olmadan kendiliğinden kırıldı. Cihazın bakımını da yaklaşık 4–5 ay önce Casper servisine yaptırmış olmama rağmen, servise gittiğimde garantinin geçerli olmadığı söylendi v...

Casper Vial50 tabletimin dokunmatik çalışmadığı için 5 Ocak 2026 tarihinde yetkili servise gönderdim. Cihazı alalı yakla...şık bir yıl oldu ve 9.000 TL ödeyerek satın aldım. Servis, cihazın düşmesi nedeniyle ekranında pürüzler olduğunu, bu nedenle kullanıcı hatası sayıldığını ve garanti kapsamı dışında...

Casper Excalibur G770 model bilgisayarımı yaklaşık 2 ay önce Antalya Teknosa’dan satın aldım. Yaklaşık 20 gün önce cihaz...ımla ilgili bir sorun yaşayınca, internette kendilerini Casper yetkili servis olarak tanıtan bir yeri aradım. Görüşme sırasında kendilerini özellikle yetkili servis olarak tanıttı...

Casper marka Nirvana C500 dizüstü bilgisayarımı 08.09.2023 tarihinde satın aldım. Ürün, 25.01.2024 tarihinde arızalandı ...ve Casper tarafından yenisiyle değiştirilerek 02.2024 tarihli yeni garanti belgesiyle tarafıma teslim edildi. Ancak bilgisayarım tekrar arızalandı ve bugün, 05.12.2025 tarihinde ü...

Casper Excalibur g770 model laptopumu yaklaşık 3 yıl önce Haziran ayında Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve 4 yıllık ga...ranti sözleşmesi uygulandı. Cihazımda hoparlör entegresi ve touchpad kalibrasyonu ile ilgili sorunlar yaşadım. Bu sorunlar cihazı aldığım ilk zamanlardan beri hiç düzelmedi ve ciha...

28.02.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Vatan Bilgisayar’dan Casper Via l50 tablet satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 a...y sonra, 08.03.2025 tarihinde tablet yere düştü ve iki parçaya ayrıldı. Ekran Flexi yerinden çıkmış olmasına rağmen cihazda hiçbir çizik, kırık veya dışarıdan müdahale izi yoktu. T...

Casper X30 model telefonumu yaklaşık 5 ay önce Hepsiburada üzerinden 6719 TL ödeyerek satın aldım. Başlangıçta bir sorun... yoktu ancak bir süre sonra cihazımın şarjı 7 saatte dolmaya başladı, kendi şarj aletini tanımamaya başladı ve kulaklık taktığımda da algılamama gibi problemler ortaya çıktı. Bunun...

13 Ekim 2025 tarihinde satın almış olduğum ve hâlâ garantisi devam eden Excalibur g870 model Casper bilgisayarımda aşırı... ısınma ve kendiliğinden kapanma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü garanti kapsamında tamir edilmesi için Bursa’daki Casper teknik servisine gönderdim. Casper müşteri hizmetleriyle g...

Casper Excalibur g870 marka cihazım yaklaşık 2 ay önce ekran açılmama arızası verdi. Garanti süresi 30 Eylül’de dolmadan... önce cihazımı İstanbul Casper servisine gönderdim. Yaklaşık 15 gün serviste bekledikten sonra cihaz bana geri gönderildi ve arıza tespit bölümünde sadece format atıldığı belirtilm...

Casper Via-A40-M model telefonumu, son 11 ay içinde 3 kez İzmir ili Konak ilçesindeki yetkili servise aynı arıza nedeniy...le götürmek zorunda kaldım. Cihaz, ilk iki tamirden sonra kısa bir süre içinde tekrar aynı sorunu (telefonun aniden kapanması ve ekranın açılmaması) yaşamaya başladı. Üçüncü kez se...

20 ay önce Teknosa'dan Casper dizüstü bilgisayar aldım. 2 ay önce bilgisayarımın altından pütür pütür bir şeyler dökülme...ye başladı. Sonrasında kapağı tutmamaya başladı ve bilgisayarımın kapağı bir arkaya bir öne kaymaya başladı. Ayrıca güç giriş yeri çatladı ve bu çatlak kapağa da yayıldı. Bilgisaya...

Kasım 2024 yılında Casper Via X 30 model telefon aldım geçen hafta durduk yere hoparlörü arızalandı servisi arayarak gar...antiye gönderdim. 1 hafta sonra dönüş yaparak hoparlörün ses entegresinin arızalandığını ve entegrenin garantiye girmediğini 3500 TL onarım ücreti olduğunu söylediler. Telefonumun ...

Casper marka Tablet aldığımız günden itibaren batarya sorunu yaşadık, fişte iken çalışıyor, fişten çıkardığınızda 5 daki...ka şarjı yetmiyordu. Müşteri hizmetleri ile görüşerek servise gönderdik. Ekranda küçük bir kırık olduğu için, batarya değişimimin garanti kapsamı dışında olduğunu belirterek 3 bin ...

Casper Excalibur notebook aldım daha yenilerde. Üstüne sıvı teması oldu. Klavyenin değişmesi gerek ama Casper yetkili se...rvisi, kasa ile birlikte değişiyor dedi. Böyle bir mantıksızlık olabilir mi? Şu an garanti kapsamı dışına çıktı zaten sıvı temasından. Eski modellerin klavyeleri satılırken, bununk...

Casper Excalibur G770 model laptopumu yaklaşık 2-3 hafta önce bilgisayarımın ekranını kapatırken gelen bir sesle nolduğu...nu kontrol ettiğimde ekran arkası menteşesinin takılması sonucuyla ekran arkasının açıldığını gördüm. Konya Casper bölge servisine götürdüğümde garantisi hala olmasına rağmen garan...

Üç ay kadar önce Casper Via L40 tablet satın aldım. Oğlum için almıştım, tablet şarj olmuyor ve kapanıyordu. Bu yüzden s...ervise gönderdim. Servis kontrolü yapmış ve kullanıcı hatası olarak bana 2500 TL ödeme çıkarıyor. Bu nasıl garanti kapsamı anlamadım. Güvenilir olsun diye bir ton para ver, sonra d...

Bundan yaklaşık bir buçuk yıl evvel Casper markasının amiral gemisi olarak satılan Casper Via L30 tabletini satın aldım.... Aldıktan sadece birkaç ay sonra şarjının çok az gitmesi sebebiyle büyük pişmanlık yaşadım. Şu anda ise hiç şarj olmaması ve batarya %50 seviyesinin altına düşünce birden kapanması...