to read complaints and reviews, or file yours."Gözde hanımın ilgisi için teşekkür ederim çok yardımcı oldu sağ olsun"
Casper Via X40 cihazımı 2025 yılının Ağustos ayında bilinen bir satış nokta...sından satın aldım. Telefonu kullanmaya başladıktan yaklaşık 2–3 hafta sonr
"Marka hemen dönüş sağladı ve onarımı yapıldı ürünün teşekkür ederim"
Casper Via X40 model telefonumun parmak okuyucusu yaklaşık 3-4 aydır hiçbir sebep yokken çalışmamaya başladı. Cihazım hâ...lâ garantili olmasına rağmen bu temel özelliği kullanamıyorum. Şikayetvar’da benzer şikayetlere rastladığımda aynı model telefonlarda da aynı sorunun yaşandığını gördüm. Bu durumu
"Sevgili Casper; ilgin için teşekkür ederim ilgili servis umarım sorunumu çözer"
Casper X40 model telefonumu aldığım ilk günden beri ekranın alt kısmında sü...rekli “parmak izi kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde düzelmi
Casper Via X40 marka telefonumun ekranı yaklaşık 2 hafta önce kendiliğinden kapanmaya başladı. Cihaza hiçbir şekilde dar...be aldırmadım, yere düşürmedim ve suya temas etmedi. Sorun başlayınca Ümraniye’deki Casper ana merkeze gitmeden önce müşteri temsilcisini aradım, telefonda garantisi varsa getirirs
Casper Via X40 cep telefonumu önce parmak izi okuyucusu çalışmadığı için servise verdim ve telefonum yaklaşık 7 gün sonr...a tarafıma geri gönderildi. Ardından bu kez telefon şarj almadığı için ikinci kez servise teslim ettim. İkinci servise vereli tam 15 gün olmasına rağmen hâlâ herhangi bir dönüş yap
"Ürün yenisi ile değiştirildi. İlgilerinden dolayı çok teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetini önceliklendiren tutumlarından ötürü çok mutlu oldum."
12.07.2025 tarihinde online siteden yaklaşık 10.000 TL ödeyerek Casper Via ...X40 model bir telefon satın aldım. Telefonda aldığım ilk günden beri ciddi
Casper Via X40 model telefonumu yaklaşık 7-8 aydır kullanıyorum ve geçen hafta aniden parmak izi sensörü tamamen kaybold...u, artık hiçbir şekilde çalışmıyor. Telefonun kendi temel özelliklerinden biri olan parmak izi okuyucusunun bu şekilde birdenbire silinmiş gibi ortadan kaybolması kabul edilebilir
2 hafta önce BİM'den Casper Via X40 model telefon aldım. Telefonun ana ekranındaki yüklü programların, olması gerektiğin...den daha soluk olduğunu fark ettim. Aldıktan 1 hafta sonra kutu açılışını yaptım. 19 Eylül'de Casper müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir sonuç alamadım. Dün akşam tekrar numara
05 Ağustos’ta garanti kapsamında olan Casper Via X40 model cihazımı Gaziosmanpaşa Şengüller bayisine (Bağlarbaşı Mahalle...si, Bağlarbaşı Caddesi No:29, Gaziosmanpaşa) teknik servise gönderilmek üzere teslim ettim. Teslim sırasında bana cihaz takip formu (No: 1593571) verildi. Ancak bu numarayla sistem
Casper Via X40 model telefonumun ekranı yaklaşık 2 haftadır açılmıyor. Sorunu çözmek için format atmayı denedim ancak he...rhangi bir düzelme olmadı. Cihazımın bir yıldan fazla garantisi bulunuyor. 26.08.2025 tarihinde cihazı Kahramanmaraş Piazza Avm Media Markt üzerinden garantiye gönderdim ve bugün t
12.06.2024 tarihinde Teknosa’dan iki adet Casper Via X40 model cihaz satın aldım. Aldığımız günden bu yana yaklaşık 1 ay...dır, iki cihazda da dokunmatik ekran çoğu zaman çalışmıyor. Özellikle Instagram veya WhatsApp üzerinde, bir içeriğe defalarca basmama rağmen açılmıyor. Ayrıca Instagram ve WhatsApp
Casper Via X40 telefonumda parmak izi ayarları aniden kayboldu ve parmak izim çalışmıyor. Bu sorunun bir an önce çözülme...sini rica ediyorum. Yerli malı alalım diyoruz, fakat büyük bir pişmanlık yaşıyoruz. Sonra insanlar yerli malı almıyor diye şikayet ediliyor; tabii ki almazlar, çünkü yerli malların
Kasım 2024'te Via X40 model Casper cep telefonu aldım. 6 taksit ödedim, taksitler bittiği ertesi ay parmak izi sensörü b...ozuldu. Bir iki kere 'Acaba mı?' diye telefonu yeniden başlattım; bir iki saat düzeliyor, sonra tekrar bozuluyor. Araştırdım, benden başka aynı şikayetleri olan kişiler de var. Bu
Kasım ayının sonunda Media Markt mağazasında Casper X40 marka telefon aldım. Daha bir ayı bitmeden parmak izi özelliği k...ayboldu. Sonra müşteri hizmetlerini aradım, bana telefonu resetlememi, olmazsa servise göndermemi söylediler. Bilgilerimin silinmesini istemediğim için bu şekilde kullanmaya devam
"Teşekkürler. Güncelleme geldi umarım şarj konusunu düzeltirsiniz"
Casper kadar sorunlu bir marka görmedim. Şimdiye kadar Casper'dan ne aldıysam, kullanamadan ya çöpe gitti ya da servise ...gitmek zorunda kaldı. 1 haftalık X40 isimli cihazı sıfır olarak satın aldık. Cihazda sorunlar var ve yazılım korsan yüklediklerinden dolayı Android 14 sürümüne yükselmiyor, güncell
Media Markt a Aralık'ta eşim ile beraber telefon akmak için gittik. Aklımızda bir telefon vardı zaten. Ama müşteri temsi...lcisi aklımızı karıştırarak Casper Via x40 önerdi. Özellikle işlemeciliği bundan iyidir dedi. Çocuklar saatlerce oynasa bile kasmaz dedi. İnandık güvendik. Onlar telefon bizden iyi
Merhaba, Birkaç ay önce aldığım Casper Via X40 cep telefonu programsal hatalar veriyordu. Casper telefonu gönderin in...celeyelim dedi. İnceleme süresinde telefonsuz mu kalacağım. Sorusuna süreç bu şekilde yanıtı aldım. Şimdi de telefon 3 günde zor şarj oluyor. Hızlı şarj özelliği olmasına rağmen. T
Merhaba yaklaşık 8_9 ay oldu. Casper Via x40 telefon almaya. İlk aldığımda herhangi bir problem yoktu birkaç ay geçtikte...n sonra aniden parmak izi kayboldu bu sorunu lütfen düzeltir misiniz yoksa aksi takdirde iade edeceğim. Parmak izi olmadan bu telefonu kullanmanın ne anlamı kalıyor ki.
Yaklaşık bir hafta önce Casper Via X40 modeli telefon aldım. Daha kullanmaya başlamadan çok yüksek olmayan bir mesafeden... düştü arka kapak cam olduğu için çatlaklar oluştu. Casper Gaziantep yetkili servisini aradım 1200 TL fiyat istediler. Şanlıurfa yetkili servisi aradım 1600 TL fiyat verdiler. Gene
Casper Via x40 ta ekran animasyonlarını kapatınca bir uygulamayı kapatırken uygulama simgesi yukarıda kocaman açılıp -gö...z kırpar gibi- kapanıyor. Mesela WhatsApp tan çıkarken WhatsApp simgesi ekranın üst yarısını kaplıyor göz kırpar gibi görünüp kapanıyor. Sadece görüntü olarak kötü görünüyor. Telef
"Arıza giderildi. Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %15
