to read complaints and reviews, or file yours. 
Casper Nirvana c550 model bilgisayarımı 18.11.2023 tarihinde Adana Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazı ilk günden beri her açmaya çalıştığımda sistem her açılışta bir sorunla karşılaştığına dair uyarı veriyor. Mağazaya ilk götürdüğümde cihazın yeni olduğu için bu tür durumların normal olduğu söylenip hiçbir inceleme yapılmadan geri gönderildim.
Sorun devam edince cihazı Casper servisine gönderdim. İşletim sisteminin çöktüğü, sorun giderilmesi için de garanti kapsamında olmadığı gerekçesiyle 1250 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Sorunun çözülmesi için bu ücreti ödedim. 03.02.2026 tarihinde cihazı servisten teslim aldım ancak aynı sorun hiçbir değişiklik olmadan hâlâ devam ediyor.
Hem garanti kapsamı dışında denilerek benden ücret alınmasına hem de sorunun çözülmemiş olmasına itiraz ediyorum. Ücretini ödediğim halde sorun yaşamaya devam ettiğim bu cihazın yenisi ile değiştirilmesini ve tarafıma mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Yetkili, 2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Casper Nirvana nb X600 model dizüstü bilgisayarımla ilgili defalarca teknik servis süreci yaşadım ve cihazdan tam anlamıyla verim alamadım. Ürün 2 yıl garantilidir ve satın alındığı günden itibaren arızalarla uğraşmaktayım. İlk olarak cihaz...
Casper Nirvana X600 dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 1,5 yıl önce Teknosa Malatya AVM’den 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana kendi kendine kapanma sorunları yaşıyorum ve bu kapanmalar şarjda da devam ediyor. Mayıs ve Haziran 2025 aylarında sorunlar arttı, Temmuz ayında garan...
Media Markt'tan Casper Nirvana C550 bilgisayarı 16.12.2023 tarihinde satın aldım. Ürün, kendi kendine kapanmaya ve açılmamaya başladı. Hemen Media Markt'a teslim ettim. Bir aylık ürünün nasıl bu sorunu yaşayabileceğini anlamadım ve ücret iadesi ya da yeni bir ürünle değişim talep ettim. 10.01.2024 t...
Casper Nirvana C500 **65 modeli, 16 GB RAM ve i7 işlemcili bir laptop satın aldım ve aldığıma pişman oldum. Bir daha Casper marka bir ürün almayı düşünmüyorum. Cihazı aldıktan iki hafta sonra kendi kendine kapanmaya başladı. Iğdır'daki Teknosa bayisinden aldığım için cihazı oraya götürdüm ve sorunum...
Yorumlar