Casper değişim garanti

Casper markalı Nirvana nb s100 model bilgisayarımın üzerine su döküldüğü için cihaz bir daha açılmadı ve bunun üzerine 30.12.2025 tarihinde ürünü kargo ile İstanbul’daki genel merkez teknik servisine gönderdim. Servis incelemesi sonrasında ana kart ve pil değişimi gerektiği, bu işlem için de 21.000 ...

29.04.2023 tarihinde Adana Çukurova Turgut Özal Bulvarı 172/b adresindeki Media Markt mağazasından babamın faturası üzerine Casper Excalibur gt770 model bir bilgisayar satın aldık. Cihazı aldıktan henüz bir hafta geçmeden pil sorunu yaşamaya başladım. Bilgisayarın şarjı, ekran açık ve normal kullanı...

Casper Excalibur G770 model bilgisayarımı yaklaşık 2 ay önce Antalya Teknosa’dan satın aldım. Yaklaşık 20 gün önce cihazımla ilgili bir sorun yaşayınca, internette kendilerini Casper yetkili servis olarak tanıtan bir yeri aradım. Görüşme sırasında kendilerini özellikle yetkili servis olarak tanıttı...

Casper marka Nirvana C500 dizüstü bilgisayarımı 08.09.2023 tarihinde satın aldım. Ürün, 25.01.2024 tarihinde arızalandı ve Casper tarafından yenisiyle değiştirilerek 02.2024 tarihli yeni garanti belgesiyle tarafıma teslim edildi. Ancak bilgisayarım tekrar arızalandı ve bugün, 05.12.2025 tarihinde ü...

Casper Via a40 marka telefonu 12.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hediye Ticaret satıcısından satın aldım. Telefonu aldıktan sadece 2 gün sonra cebimde dururken kendiliğinden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Cihazı yetkili servise gönderdim ve ana kart arızası olduğu, tamir için telefonun üc...

Casper marka bir laptop satın aldım ve aldığımız günden beri şarj etme konusunda sorun yaşıyorum. Cihazı garanti kapsamında yetkili servis aracılığı ile yaklaşık 2 hafta önce tamire gönderdim. Tamir edildiğine dair bilgi verildi ve ürünü 2 gün önce teslim aldım. Bilgisayarı servisten aldığımda yüzd...

İzmir Casper teknik serviste batarya değişimi ve BIOS güncellemesi için laptopumu götürdüm. Oradaki çalışanlara durumu anlattım, batarya için 4950 TL fiyat çıkardılar, kabul ettim. Bir form verdiler, o formda laptopta çizikler olduğu yazıyordu. Ben de laptopun neresi çizik diye sordum, çalışan bir y...

Excalibur g770 model dizüstü bilgisayarımı 26.11.2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 18.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana donma, kasma, aşırı ısınma, fanların aşırı sesli çalışması, kendi kendine kapanma, batarya sorunları ve touchpad'in çalışmaması gibi birçok pro...

yaklaşık 2 ay önce Konya Media Markt’tan Casper Excalibur g870 5070 model bir cihaz satın aldım (Seri No: 4va2025000034383). Cihazı aldığım günden bu yana ekranda siyah leke, hoparlörde sürekli cızırtı ve fan açıkken cihazın sallanması gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Ayrıca bu sorunlar cihazın perfor...

Casper Excalibur g770 model laptopumu yaklaşık 3 yıl önce Haziran ayında Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve 4 yıllık garanti sözleşmesi uygulandı. Cihazımda hoparlör entegresi ve touchpad kalibrasyonu ile ilgili sorunlar yaşadım. Bu sorunlar cihazı aldığım ilk zamanlardan beri hiç düzelmedi ve ciha...

Casper Excalibur g870 i7, 32 GB RAM, 1 TB HDD, 3060 ekran kartlı oyun bilgisayarımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ancak bilgisayarı aldığım günden beri, oynamaya çalıştığım her oyunda yaklaşık 15-20 dakika sonra sistem oyundan atıyor veya Crash hatası veriyor. Witcher 3’te 'game Crash', Diablo 4’t...

Casper Excalibur g770 model laptopumu, satın aldığım günden beri fan sesi sürekli ve rahatsız edici derecede yüksek olduğu için Casper’ın kendi teknik servisine gönderdim. Teknik servisten gelen raporda fan temizliği, klavye temizliği ve termal macun değişimi yapıldığı belirtilmiş. Ancak cihazım ban...

Casper Nirvana X600 11. Nesil Core i7 11390H-16GB-1TB SSD-15.6 inç-Windows 11 model laptopumu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Cihazımda yazılımsal bir hata nedeniyle sürekli olarak kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum. Bu sorun, hem Chrome’da ders çalışırken hem de hiçbir işlem yapmıyorken ortaya ...

2024 yılının mart veya nisan ayında Vatan Bilgisayar’dan aldığım Casper Excalibur g870 laptop, aldığım günden bu yana ciddi sorunlar yaşatıyor. Call of Duty Warzone oyununu oynarken sürekli directx hatası alıyor ve oyun açılmıyor. Battlefield 6 ise hiç açılmıyor. Bıos ayarlarından güvenlik ayarını a...

Casper 23.8 Flat 200 Hz monitörümde, 200 Hz, 165 Hz, 144 Hz ve 120 Hz ayarlarında oyun oynarken sürekli olarak göz kırpma (flickering) sorunu yaşıyorum. Bu sorunu çözmek için farklı ayar kombinasyonlarını denedim ve displayport kablo dahil olmak üzere çeşitli kablolar kullandım, ancak sorun devam et...

Casper Nirvana s500 model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 5 yıldır ciddi performans sorunları yaşıyorum. Bilgisayar, özellikle oyun oynarken ama genel olarak her kullanımda aşırı ısınıyor ve sürekli donma, kasma gibi problemler ortaya çıkıyor. Bilgisayarı açtığımda birkaç dakika içinde bile aşırı ıs...

Şubat ayında Casper Excalibur g911 model bilgisayarı satın aldım. Aldığım ilk haftadan itibaren cihazda donma, kasma ve kendi kendine kapanma gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Oyun oynamadığım, yalnızca yazılım mühendisliği eğitimim için kullandığım halde, bilgisayar her koşulda bu sorunları gö...

Casper X30 model telefonumu yaklaşık 5 ay önce Hepsiburada üzerinden 6719 TL ödeyerek satın aldım. Başlangıçta bir sorun yoktu ancak bir süre sonra cihazımın şarjı 7 saatte dolmaya başladı, kendi şarj aletini tanımamaya başladı ve kulaklık taktığımda da algılamama gibi problemler ortaya çıktı. Bunun...

Casper Nirvana c55 model laptopumu aşırı ısınma, geç açılma ve uyku modundan çıkmama sorunları nedeniyle toplamda 4. Kez servise gönderdim. Son olarak 10.10.2025 tarihinde cihazı tekrar servise verdim ve şu anda incelemede olduğu bilgisi verildi. Cihazım garanti kapsamında ve gönderim sırasında sr00...

13 Ekim Pazartesi günü İzmir Karşıyaka Vatan Bilgisayar mağazasından Casper Pad h10 Pro model tablet satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü teslim alırken mağaza çalışanı kutuyu ve koruyucu jelatini açıp kontrol etti, her şeyin normal olduğunu söyledi. Ben de dalgınlıkla tekra...

Casper Via-28M model cihazımla ilgili olarak 11/10/2025-15/10/2025 tarihleri arasında yaşadığım bir sorun nedeniyle Elektrofoni servisine başvurdum. Cihazımı servise göndermeden önce firma ile iletişime geçtiğimde, bana herhangi bir servis ve bakım ücreti alınmayacağı bilgisi verildi. Ancak cihazım ...

11 Ekim 2025 tarihinde Vodafone üzerinden Casper Excalibur g870 model bir cihaz satın aldık. Cihazı ilk açtığımız andan itibaren hoparlörlerinden, ses çalmasa dahi, ara ara veya ses açtığımızda belirgin şekilde cızırtı sesi gelmeye başladı. Ürünü henüz hiç kullanamadık ve bu sorun sürekli olarak dev...