to read complaints and reviews, or file yours.1
Teknik Servis Sonrası Laptopumda Köşe Kırığı Ve Fan Sesi Sorunu Yaşadım
Casper Excalibur g770 model laptopumu, satın aldığım günden beri fan sesi sürekli ve rahatsız edici derecede yüksek olduğu için Casper’ın kendi teknik servisine gönderdim. Teknik servisten gelen raporda fan temizliği, klavye temizliği ve termal macun değişimi yapıldığı belirtilmiş. Ancak cihazım bana geri gönderildiğinde köşesinde kırık vardı. Bu durumu teknik servise ilettiğimde, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını söylediler ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
Bilgisayarım garanti kapsamında olmasa da ömür boyu ücretsiz bakım hakkım bulunuyor. Hem fan sesi sorunumun hem de teknik servis sırasında oluşan köşe kırığının ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum.
